CAPYS Assistência Técnica

CAPYS IT SOLUTIONS

Acerca desta aplicación

Benvido a CAPYS Technical Assistance, a extensión móbil de CAPYS CRM, deseñada para optimizar a xestión das súas ordes de traballo de mantemento cunha eficacia incomparable. Esta aplicación revolucionaria é a túa ferramenta definitiva para manter a excelencia operativa, mesmo sen acceso a Internet. Ideal para técnicos de campo, facilita o seguimento e a execución das tarefas de mantemento, garantindo que se mantén concentrado no que realmente importa: a satisfacción do cliente.

Características principais:

Potente modo sen conexión: accede e xestiona as ordes de traballo en calquera momento e en calquera lugar, mesmo sen conexión a Internet. Sincroniza facilmente os teus datos cando volvas estar en liña, asegurando que toda a información estea actualizada.

Xestión de pedidos de traballo: consulta, acepta e actualiza as ordes de traballo directamente desde o teu dispositivo móbil. Rastrexa os detalles críticos como o estado, a prioridade, a descrición do problema e moito máis, todo nunha interface intuitiva.

Rexistro de actividade detallado: documenta o progreso do mantemento con notas e fotos. Anota o tempo dedicado a cada tarefa para unha análise precisa do traballo realizado.

Navegación e asignación intelixentes: recibe indicacións claras para a próxima localización do servizo en función da túa situación actual e da prioridade das tarefas. A asignación automática de pedidos optimiza a túa ruta diaria, aforrando tempo e recursos.

Integración total con CAPYS CRM: Goza dunha integración perfecta con CAPYS CRM. As actualizacións realizadas na aplicación sincronízanse en tempo real co sistema central, garantindo que o equipo de soporte estea sempre informado.