[Descrición xeral do servizo]
Aplicación oficial Meritz Fire & Marine Customer Center para usuarios de teléfonos intelixentes para Android.
[Servizo principal]
1. Reclamación de indemnización/seguro: reclamación de seguro, estado da reclamación de seguro, cálculo da prima, información sobre os documentos necesarios, transmisión de datos de accidentes, transmisión de documentos necesarios, consulta de detalles de indemnización
2.Xestión/cambio do contrato: cambio da información do cliente, confirmación do contrato, autocontrol completo das vendas, confirmación da prima do seguro de renovación do automóbil, confirmación da prima do seguro do automóbil, cambio do número de rexistro do automóbil, cambio do alcance do condutor, subscrición do contrato especial do condutor temporal, importe da subscrición do seguro do automóbil cambio, rexistro/rexistro de fotos da rúa de condución, rexistro de fotos da quilometraxe final, rexistro de fotos da caixa negra
Contrato especial de aluguer de vehículos en Jeju-do, rexistro infantil de seguro infantil, cambio de conta de débito automático, cambio de enderezo de destino do seguro, solicitude de emisión de certificados, solicitude de documentos necesarios, pago da prima de seguro a longo prazo, solicitude de seguro inactivo
3. Préstamo do contrato de seguro - solicitude, reembolso, estado
[Servizo especializado móbil]
1. Expedición de documentos certificados: Podes recibilo directamente por correo electrónico ou fax que elixas.
2. Reclamación de seguro a longo prazo: podes sacar unha foto do documento de reclamación coa cámara do teu smartphone e arquivalo de inmediato.
3. Transmisión de fotos de quilometraxe: se tes un seguro de coche de quilometraxe, podes enviar fotos directamente ao teu teléfono intelixente.
4. Préstamo do contrato de seguro: pode solicitar e reembolsar facilmente en calquera momento.
[Artículos de dereitos de acceso oficiais da aplicación Merrits Fire & Marine e razóns necesarias]
De acordo coa Lei de Redes de Información e Comunicacións, Meritz Fire & Marine ofrece información sobre elementos necesarios para o uso do servizo e solicita dereitos de acceso.
Se non estás de acordo, podes ter restricións para usar o servizo da aplicación.
1. Dereitos de acceso necesarios
- Permiso de teléfono: chame ao centro de clientes, comproba a falsificación da aplicación
- Permiso de espazo de almacenamento: executar antivirus para a exploración de virus
Reclamar o seguro, presentar os documentos necesarios
Rexistro fotográfico especial do seguro de automóbil (caixa negra, quilometraxe).
- Autoridade da cámara: reclamar o seguro, tomar os documentos necesarios
Sesión fotográfica especial de seguro de automóbil (caixa negra, quilometraxe).
[Outra]
-Se a aplicación está falsificada ou enraizada, non se pode usar normalmente.
-Só podes utilizalo cun certificado oficial.
-Para outras consultas, póñase en contacto co noso Centro de Atención ao Cliente (1566-7711).
[Que facer se falla a instalación/actualización da aplicación]
1. Se aparece unha mensaxe de erro
1) Executa a configuración do smartphone > Aplicacións > Selecciona 'Google Play Store'
2) Fai clic no botón "Eliminar datos" no menú "Almacenamento".
3) Despois de apagar o teléfono intelixente e reinicialo, proceda coa instalación da "aplicación oficial Meritz Fire & Marine Insurance"
2. Se o estado de espera continúa
1) Seleccione a súa conta na pantalla principal de "Google Play Store"
2) Vaia á pestana Actualizar no menú As miñas aplicacións/xogos
3) "Deter" todos os elementos á espera de ser actualizados e continuar coa instalación da "aplicación oficial Meritz Fire & Marine Insurance"
3. Se a mensaxe para actualizar se mostra continuamente
1) Executa a configuración do smartphone > Aplicacións > Selecciona 'Google Play Store'
2) Fai clic no botón "Eliminar datos" no menú "Almacenamento".
3) Despois de apagar o teléfono intelixente e reinicialo, proceda coa instalación da "aplicación oficial Meritz Fire & Marine Insurance"
Última actualización
24 de xuño de 2024