SN-Wissen

M-Pulso GmbH

Acerca desta aplicación

Educación e formación innovadoras coa aplicación SN-Knowledge
Estar sempre ao día coa última tecnoloxía é importante para a empresa. Isto tamén se aplica ao campo da formación e formación, así como á información e comunicación ao cliente. A empresa, por tanto, concede unha grande importancia á formación moderna e actualizada dos empregados. Isto inclúe seminarios sobre temas especializados, así como formación específica do fabricante. Atender o lado do cliente e do fabricante do mellor xeito posible, esa é outra razón pola que a xente fai o maior esforzo.


A aplicación de coñecemento SN

Para poder ofrecer aos clientes asesoramento altamente cualificado, os empregados reciben formación consistente e específica do tema. A educación dixitalizada pode aumentar a eficacia da formación e demostrar a sustentabilidade dos coñecementos adquiridos.

Microtraining por aplicación está aprendendo no smartphone e en pequenos pasos. Esta aprendizaxe móbil permite unha flexibilidade temporal e espacial e permite unha experiencia de aprendizaxe autodirixida e individualizada que, como consecuencia, serve para a seguridade do coñecemento sostible.


A estratexia de aprendizaxe

Coa axuda da aplicación de coñecemento SN e o método de microtrañamento, a esencia de diversos contidos de coñecemento está compactamente preparada e profundizada por pasos de aprendizaxe curtos e activos.

A aprendizaxe clásica usa un algoritmo. As preguntas deben ser tratadas de xeito aleatorio. Se se responde incorrectamente a unha pregunta, volverá máis tarde - ata - ata que se conteste correctamente tres veces seguidas na lección. Isto crea un efecto de aprendizaxe sostible.

Ademais da aprendizaxe clásica, tamén se ofrece aprendizaxe de nivel. Para este propósito, as tarxetas de aprendizaxe divídense automaticamente en 3 niveis polo sistema e asignaranse aleatoriamente ao alumno. Entre os niveis individuais, ofrécese unha chamada "fase de refrixeración" en forma de tempo. Isto é necesario para conseguir unha adquisición de coñecemento orientada ao cerebro e sostible. Unha proba final deixa claro onde están os progresos da aprendizaxe e onde están os déficits posibles e, se é necesario, reaxustados.

E como terceira opción ofreceuse para recuperar o coñecemento a través dunha proba, sen ter aprendido explicitamente antes coa aplicación de coñecemento SN.


Estímulos de aprendizaxe mediante cuestións e / ou duelos de aprendizaxe

A formación da empresa debe estar conectada con pracer. Sobre a posibilidade de duelos de cuestións, implementouse o enfoque lúdico de aprendizaxe. Por exemplo, os compañeiros poden ser desafiuzados a un duelo. Aprender faise aínda máis divertido. É posible, por exemplo, o seguinte modo de xogo: en tres cuestionarios, determínase a 3 preguntas quen é o rei do coñecemento.


Falar coa función de chat

A función de chat da aplicación permite que os empregados compartan un adestramento entre si.


O cliente é rei

O que tamén ofrece a aplicación SN-Knowledge é a liña directa para un intercambio cos clientes. Pódense poñer a disposición preguntas frecuentes sobre o funcionamento ou a aplicación, por exemplo, en forma de módulos de formación. É importante que a empresa sirva aos clientes (por exemplo, con información do produto) dun xeito moderno e contemporáneo. A aplicación de coñecemento SN tamén permite comentarios directos dos clientes. A empresa pode responder rapidamente ás inquietudes e aumentar e optimizar a satisfacción do cliente.


A empresa
A variedade de servizos municipais de Innsbruck inclúe servizos clásicos de subministración e eliminación. Como subministración de electricidade e auga e produtos como fibra óptica por Internet e contratación de enerxía. A súa ampla oferta contribúe de xeito significativo á elevada calidade ambiental e á calidade de vida en Innsbruck e na área do Tirol.