Con MM Helpdesk os teléfonos intelixentes pódense usar para informar de xeito sinxelo e sinxelo de incidentes ou pedidos de servizo á súa organización, e a aplicación incluso permite facer unha foto e engadir marcas na foto antes de informar dun incidente. A documentación de imaxes aclara moitas preguntas e aforra tempo preparando a acción axeitada para restaurar a funcionalidade ou satisfacer as expectativas dos usuarios e, en definitiva, ofrece unha mellor experiencia de servizo entre os seus usuarios.
MM Helpdesk admite mapas GPS / SIX e rexistro de elementos auto-seleccionados e os usuarios poden con poucos clics facer un rexistro bo e estruturado cunha localización precisa.
Última actualización
15 de abr. de 2024