Soporte eficiente, en calquera momento e en calquera lugar.
Mojo Helpdesk en Android: a túa solución de asistencia dinámica para axentes, xestores e administradores en movemento. Un compañeiro de produtividade rápido e seguro que ofrece visibilidade en tempo real da túa conta de Mojo Helpdesk.
Características principais:
Tickets: busca e revisa tickets ao instante, publica un comentario ou unha nota do persoal, dá prioridade, etiqueta e resolvelo.
Xestión: xestiona contactos, axentes, grupos, equipos, filas de entradas e máis aspectos da túa conta da mesa de axuda.
Administración: Facturación, seguridade, complementos e máis opcións de configuración da conta dispoñibles para os administradores.
Informes: consulta e xestiona diferentes informes (panel de control, reconto de tickets, resumo de antigüidade, etc.).
Múltiples contas da mesa de axuda: admite varias contas da mesa de axuda, nas que tes polo menos unha función de axente.
Última actualización
28 de xul. de 2025