Microbyte Admin

Microbyte Solutions

Acerca desta aplicación

Microbyte Admin é a aplicación de xestión interna de campo para os enxeñeiros de Microbyte Managed Services.

Mantén o control da túa carga de traballo con acceso rápido a casos de soporte, detalles do cliente, monitorización de cargadores de vehículos eléctricos, rexistro de frotas e viaxes, e reclamacións de horas extra e gastos, todo desde o teu teléfono.

Características:
- Visualiza e xestiona casos de soporte
- Accede aos contactos dos clientes, dispositivos e estado da rede
- Monitoriza e controla os cargadores de vehículos eléctricos en tempo real
- Rexistra as viaxes e a quilometraxe dos vehículos
- Envía e rastrexa as reclamacións de horas extra e gastos
- Aproba follas de horas sobre a marcha

Só para enxeñeiros de Microbyte.

Novidades

Global search, find cases, customers and contacts instantly
Knowledge Base access
Swipe left on a case to park/unpark
Customer logos and photo galleries
NSO and change closure approvals
Case activity timeline (park, close, reassign etc.)

Bug Fixes
Fixed notification content showing HTML code
Fixed My Cases count
Fixed tapping notifications not opening the correct screen
Fixed Android re-authentication after minimising
Fixed park times showing 1 hour out
Fixed timestamps not showing in UK time