myCiena

Name: myCiena
Availability: InStock
Author: Ciena Corporation

Ciena Corporation

500+

Descargas

Todos

Acerca desta aplicación

Como cliente de Ciena, pode usar a aplicación móbil myCiena para crear, actualizar e rastrexar tickets de soporte técnico, solicitudes de equipos e envíos de enxeñeiros en calquera momento e en calquera lugar. Podes aforrar tempo usando as nosas ferramentas para axudar a solucionar problemas. Busca na nosa ampla base de coñecemento, consulta os teus paneis de rendemento, soluciona problemas cun enxeñeiro en directo a través do chat e moito máis.

As funcións dispoñibles inclúen:

Crear e acceder a tickets de soporte técnico
Crear e acceder a solicitudes de equipos
Crear e acceder a despachos de enxeñeiros
Chatea cun enxeñeiro en directo
Protocolo de transferencia de ficheiros (FTP)
Consulta as métricas de rendemento
Accede ás túas notificacións
Busca na nosa base de coñecemento
Busca nas nosas publicacións técnicas
Asistente virtual

Última actualización

12 de nov. de 2025

Seguranza dos datos

A seguranza pasa por entender como recompilan e comparten os teus datos os programadores. As prácticas relacionadas coa seguranza e a privacidade dos datos utilizadas poden variar en función do uso, a rexión e a idade. O programador facilitou esta información e pode modificala co paso do tempo.