- Ofrece o mellor servizo aos teus clientes desde calquera lugar do mundo
- Para o traballo en grupo coa aplicación, non é necesaria unha base de datos 1C
- Combina e controla os indicadores de vendas no sistema desde o teu teléfono intelixente
- Aumenta a xestión empresarial mediante a integración con 1C:CRM 3.1
Funcións de iCRM para especialistas en atención ao cliente:
- Crea tarefas na aplicación. Recibir recordatorios cando comeza unha tarefa ou cando unha tarefa está atrasada;
- Ver tarefas e interaccións planificadas para o día actual usando a lista de tarefas;
- Recibir solicitudes dos clientes no seu teléfono móbil;
- Crear intereses a partir das solicitudes, planificar interaccións baseadas neles;
- Traballar con intereses no modo Kanban;
- Seleccione o modo de funcionamento da aplicación: en liña ou fóra de liña;
- Crear documentos “Proposta comercial” (dispoñible na versión de pago) e “Factura” directamente na aplicación móbil e enviar ao cliente por correo electrónico;
- Supervisa o teu rendemento usando o funil de vendas e outros informes preconfigurados (dispoñibles na versión de pago);
- Traballar na aplicación tanto cunha conexión á base de datos principal despregada no servidor, como de forma autónoma, creando unha nova base de datos desde a aplicación móbil (na nube) e conectando a ela outros usuarios (dispoñible na versión de pago)
Características do modo de sincronización empresarial:
Esta versión da aplicación está deseñada para funcionar coa configuración "1C:CRM 3.0" versión 3.0.11 e superior e "1C: Xestión de relacións comerciais e cliente 3.0" versión 3.0.10 e superior.
Se a versión de configuración é inferior á especificada, use a versión anterior da aplicación.
Última actualización
31 de out. de 2024