Ryzcom
0+
Descargas
Todos
info
Acerca desta aplicación
RYZCOM é a túa caixa de entrada unificada para clientes para equipos modernos.
Conecta WhatsApp, Facebook, Instagram, correo electrónico e moito máis nun só lugar para que os teus axentes poidan responder máis rápido, manterse organizados e non volver perder unha conversa importante.
Coa aplicación móbil RYZCOM, o teu equipo pode xestionar as solicitudes dos clientes sobre a marcha, mantendo cada mensaxe sincronizada co teu espazo de traballo principal.
Características principais
Caixa de entrada unificada para clientes
Consulta todas as conversas dos clientes desde varios canais nunha interface limpa e fácil de usar.
Chat en tempo real
Responde aos clientes instantaneamente desde o teu teléfono, envía e recibe mensaxes e mantén cada interacción no seu contexto.
Xestión de conversas
Cambia o estado (Aberto, Pendente, Pospoñer, Resolver), engade etiquetas e asigna conversas ao compañeiro de equipo axeitado con só uns poucos toques.
Colaboración en equipo
Consulta os participantes nunha conversa e asegúrate de que as persoas correctas estean implicadas cando un cliente precise axuda adicional.
Notificacións e dispoñibilidade intelixentes
Controla cando e como se che notifica. Define a túa dispoñibilidade, axusta as preferencias de notificación e céntrate só no que importa.
Interface multilingüe
Usa RYZCOM no idioma que mellor che funcione e cambia os idiomas da aplicación directamente desde Configuración.
Axuda e documentación integradas
Accede á documentación do produto e ponte en contacto co equipo de RYZCOM directamente desde a aplicación sempre que necesites axuda.
Pensado para equipos de soporte modernos
RYZCOM axuda aos equipos de soporte, vendas e éxito a ofrecer un servizo rápido e consistente en todos os canais dixitais. Tanto se estás no teu escritorio como se estás en movemento, sempre tes unha visión completa do cliente e do seu historial.
Primeiros pasos
Para usar esta aplicación, a túa empresa necesita un espazo de traballo RYZCOM activo.
Inicia sesión coa túa conta existente ou ponte en contacto co teu administrador para obter acceso.
Conecta WhatsApp, Facebook, Instagram, correo electrónico e moito máis nun só lugar para que os teus axentes poidan responder máis rápido, manterse organizados e non volver perder unha conversa importante.
Coa aplicación móbil RYZCOM, o teu equipo pode xestionar as solicitudes dos clientes sobre a marcha, mantendo cada mensaxe sincronizada co teu espazo de traballo principal.
Características principais
Caixa de entrada unificada para clientes
Consulta todas as conversas dos clientes desde varios canais nunha interface limpa e fácil de usar.
Chat en tempo real
Responde aos clientes instantaneamente desde o teu teléfono, envía e recibe mensaxes e mantén cada interacción no seu contexto.
Xestión de conversas
Cambia o estado (Aberto, Pendente, Pospoñer, Resolver), engade etiquetas e asigna conversas ao compañeiro de equipo axeitado con só uns poucos toques.
Colaboración en equipo
Consulta os participantes nunha conversa e asegúrate de que as persoas correctas estean implicadas cando un cliente precise axuda adicional.
Notificacións e dispoñibilidade intelixentes
Controla cando e como se che notifica. Define a túa dispoñibilidade, axusta as preferencias de notificación e céntrate só no que importa.
Interface multilingüe
Usa RYZCOM no idioma que mellor che funcione e cambia os idiomas da aplicación directamente desde Configuración.
Axuda e documentación integradas
Accede á documentación do produto e ponte en contacto co equipo de RYZCOM directamente desde a aplicación sempre que necesites axuda.
Pensado para equipos de soporte modernos
RYZCOM axuda aos equipos de soporte, vendas e éxito a ofrecer un servizo rápido e consistente en todos os canais dixitais. Tanto se estás no teu escritorio como se estás en movemento, sempre tes unha visión completa do cliente e do seu historial.
Primeiros pasos
Para usar esta aplicación, a túa empresa necesita un espazo de traballo RYZCOM activo.
Inicia sesión coa túa conta existente ou ponte en contacto co teu administrador para obter acceso.
Última actualización
A seguranza pasa por entender como recompilan e comparten os teus datos os programadores. As prácticas relacionadas coa seguranza e a privacidade dos datos utilizadas poden variar en función do uso, a rexión e a idade. O programador facilitou esta información e pode modificala co paso do tempo.
Non se comparten datos con terceiros
Máis información sobre como fan os programadores declaracións acerca dos datos que comparten
Esta aplicación pode recompilar estes tipos de datos
Información persoal, Mensaxes e 6 máis
Encríptanse os datos en tránsito
Novidades
What’s new ?
- Unified conversations across email, WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram and live chat in one place.
- Team inbox & assignments - assign conversations to agents, track owners and avoid duplicates.
- Internal notes & mentions - collaborate with your team without confusing the customer.
- Real-time notifications - push notifications for new messages, mentions and important events.
- Unified conversations across email, WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram and live chat in one place.
- Team inbox & assignments - assign conversations to agents, track owners and avoid duplicates.
- Internal notes & mentions - collaborate with your team without confusing the customer.
- Real-time notifications - push notifications for new messages, mentions and important events.
Servizo de asistencia da aplicación
Acerca do programador
A7 INTERNATIONAL LTD
contact@a7.international
85 Great Portland Street
LONDON
W1W 7LT
United Kingdom
+44 7479 350777
