Bonvoice Smart Dialer é unha solución que axuda á empresa a conectarse cos seus líderes sen unha atención dedicada ao cliente. O seu grupo de vendas pode contactar cos seus clientes quentes durante o tempo libre e, ao mesmo tempo, tamén protexerá as súas oportunidades enmascarando con extensións. Axuda ás empresas a conectarse cun gran número de clientes. Cada axente obterá unha credencial única para a aplicación móbil e isto axudaralles a seleccionar o cliente exacto.
O xestor pode subir unha folla de excel que inclúe detalles dos clientes e número de contacto. "Smart Dialer" activará a ligazón entre unha extensión e un número de contacto. Entón o axente poderá conectarse ao cliente mediante o botón de chamada da aplicación. Ao mesmo tempo, o número de clientes será enmascarado do grupo de vendas.
Bonvoice ofrecerá unha aplicación web para a xestión dos usuarios e os clientes con xestión de varios niveis. O xestor poderá asignar unha lista separada de oportunidades a cada axente. O axente só obterá o número de extensión e os detalles básicos do cliente. O número de teléfono móbil do cliente estará protexido.
Última actualización
29 de maio de 2024