O bo servizo ao cliente é a base de todas as empresas. En Smart Logics saímos con todas as funcións optimistas, xunto con aplicacións e software móbiles adecuados acompañados de opcións máis intelixentes. Resultamos cun servizo CRM personalizado baseado no fluxo de traballo que axuda aos usuarios a familiarizarse coas vantaxes en tempo real.
A base sólida de calquera empresa reside na súa atención ao cliente. A dispoñibilidade de funcións optimistas é o que fai que Service CRM, un dos máis reputados da industria de servizos en toda a India e no mundo.
O servizo CRM é a solución todo en unha empresa con inicio de sesión de cliente, inicio de sesión de enxeñeiro de campo e inicio de sesión de administrador. Hoxe en día os usuarios poden obter beneficios en tempo real xunto co noso servizo de software CRM personalizado e a aplicación móbil. A aplicación móbil CRM de servizo é compatible con teléfonos Android e IPhones.
> A aplicación móbil de servizo CRM é fácil de usar e ofrece capacidades potentes para racionalizar as tarefas do servizo de extremo a extremo:
• Dálle liberdade ao seu cliente para facer unha solicitude de servizo 24/7 directamente coa aplicación
• Mellorar a visibilidade de todo o proceso de servizo aos clientes na aplicación.
• Aumentar a intención do cliente ofrecendo lucrativas ofertas de compras e AMC.
• Mellorar a retención dos clientes a través de comentarios e comentarios dos clientes.
Aumenta a mobilidade na túa empresa de pequenos servizos empregando o software gratuíto Field Service.
Recibe máis emprego directamente na aplicación en calquera momento
Ofrece un excelente servizo para que o cliente sexa feliz
> Coa aplicación de xestión de servizos de campo, a aplicación Service CRM ofrece mellores servizos como:
• Dálle recordatorio intelixente dos servizos periódicos de cando en vez.
• No meu camiño as mensaxes de texto, o historial de clientes deleita aos seus clientes.
• Automatice as tarefas do servizo de campo coa axuda da sinatura dixital e OTP ao pechar o traballo.
• Ofrecer un servizo proactivo para facer feliz ao cliente durante moito tempo.
> O software de xestión de servizos de campo posvenda ten máis servizos para impulsar o seu negocio de servizos:
• Xestione todos os acordos de garantía, fluxos de traballo e procesos para automatizar a súa empresa.
• Mellorar a utilización do técnico de campo xestionando Horarios, Rutas e Tempo.
• Automatice a garantía e mellore a precisión dos servizos programados de cando en vez.
• Dedique menos tempo a facer facturas, servizos de recordatorios e xestión de EMI.
As principais características principais do software CRM son: -
1. Xestión de clientes
2. Xestión de reclamacións
3. Xestión gratuíta de servizos
4. Xestión de garantía / AMC
5. Xestión EMI / parcelas
6. Mercar produto en liña a través da aplicación
7. Informes anticipados
8. Notificacións a través de SMS aos clientes no móbil e moito máis.
A aplicación CRM de servizo funcionou xunto co software CRM. Para obter máis detalles desta aplicación, visite o noso sitio web ou chámanos.
Última actualización
24 de abr. de 2023