Que recibirás:
*** Información sobre a cantidade de datos que descargaches e cargaches desde a túa última conexión ao noso servidor.
*** Podes solicitar un cambio no teu paquete de internet desde a nosa aplicación.
*** Opción "Proba de conectividade do router" para comprobar se o sinal wifi funciona correctamente desde o router wifi ata o teléfono. E se hai algún problema, obterás a solución correspondente.
*** Podes abrir o "Ticket de soporte" para obter a asistencia desexada desde a aplicación. Tamén podes informar ao noso equipo técnico sobre o teu problema a través dunha mensaxe. Xa non terás que chamar á nosa oficina.
*** Podes pagar a túa factura mensual desde a nosa aplicación a través da pasarela de pago en liña bKash sen ningún custo adicional.
*** Podes ver o teu historial de pagos.
*** En caso de calquera interrupción en internet ou calquera oferta ou noticia, publicaremos notificacións na aplicación.
*** Tamén podes obter o noso servizo desde a aplicación usando datos móbiles. A túa conexión pode cortarse se non pagaches a túa factura a tempo. Nese caso, podes pagar a factura desde a aplicación usando datos móbiles ou calquera conexión a internet e o teu servizo de internet volverá conectarse automaticamente.
Tamén podes abrir un tícket de soporte usando o "Sistema de asistencia e tíckets ao cliente" a través de datos móbiles se estás totalmente desconectado da nosa conexión a internet. O noso equipo de soporte resolverá entón o problema moi rapidamente.
Última actualización
24 de nov. de 2025