Virtual Communications

SoftifyBD

Acerca desta aplicación

Que conseguirás:

*** Información de cantos datos descargaches e cargaches desde a túa última conectividade ao noso servidor.

*** Podes solicitar o cambio do teu paquete en internet desde a nosa aplicación.

*** Opción "Proba de conectividade do enrutador" para probar se o sinal WiFi funciona correctamente desde o enrutador WiFi ata o teléfono. E se hai algún problema, obterá a solución correspondente.

*** Podes abrir "Ticket de asistencia" para obter o apoio desexado desde a aplicación. Tamén pode informar ao noso equipo técnico sobre o seu problema a través da mensaxería. Xa non terás que chamar á nosa oficina.

*** Podes pagar a túa factura mensual desde a nosa aplicación a través da pasarela de pagamento en liña bKash sen ningún custo adicional.

*** Podes ver o teu historial de pagos.

*** En caso de interrupción en internet ou algunha oferta ou novidade, publicaremos notificacións na aplicación.

*** Tamén podes obter o noso servizo desde a aplicación usando datos móbiles. A túa conexión pode cortarse se non pagaches a factura a tempo. Nese caso, podes pagar a factura desde a aplicación usando datos móbiles ou calquera conexión a Internet e o teu servizo de Internet volverase a conectar automaticamente.
Tamén pode abrir un ticket de asistencia mediante o "Sistema de asistencia e entradas para clientes" a través de datos móbiles se está totalmente desconectado da nosa conexión a Internet. O noso equipo de asistencia resolverá o problema moi rápido.