Controla, diagnostica e soluciona os problemas dos aparellos Sub-Zero, Wolf e Cove directamente desde o teu dispositivo móbil.
Service Advisor é un poderoso deseño de aplicacións para a rede de servizo autorizada do Sub-Zero Group. Deseñada para mellorar a eficiencia dos técnicos de campo, esta aplicación facilita un diagnóstico e un mantemento rápidos e precisos dos aparellos. Ofrece acceso directo aos datos do aparello, aos controis dos compoñentes e á documentación técnica, o que garante que a información vital estea sempre ao seu alcance. Tanto se estás no lugar como na oficina, Service Advisor permíteche ofrecer un servizo máis rápido e intelixente.
Características principais:
• Diagnóstico en directo:
◦ Consulta de xeito instantáneo os códigos de falla, as lecturas de temperatura e os estados do sistema.
• Actualizacións de unidades:
◦ Empuxe e xestione as actualizacións de firmware do dispositivo directamente desde o dispositivo para garantir un rendemento e compatibilidade óptimos.
• Controis de compoñentes:
◦ Controla manualmente as funcións clave, como activar ventiladores, compresores, luces e moito máis para verificar a funcionalidade.
• Ferramentas integradas:
◦ Inicie Answer Advisor e acceda a información esencial, como Información importante do servizo e Historial de unidades.
• Modo sen conexión:
◦ Acceda a funcións clave, compoñentes e información esencial aínda que a conectividade sexa limitada.
• Comentarios:
◦ Enviar erros, suxestións ou solicitudes de funcións directamente ao equipo de desenvolvemento.
Tanto se estás a solucionar problemas no campo como se estás preparando para unha chamada de servizo, Service Advisor ofrécelle acceso directo á información esencial do electrodoméstico, aos compoñentes e á documentación técnica, todo na palma da túa man.
Última actualización
31 de out. de 2025