TaskCall

TaskCall Cloud Services, S.L.

Acerca desta aplicación

TaskCall é un servizo de resposta e xestión de incidentes que axuda ás organizacións a dixitalizar as súas operacións e reducir ao mínimo os custos de inactividade mobilizando o seu esforzo de resposta e racionalizando a comunicación cos grupos de interese. Coa nosa análise en profundidade, as empresas poden atopar vulnerabilidades cruciais na súa infraestrutura e traballar cara a unha eficiencia a longo prazo.

Dende a aplicación móbil pódense recoñecer, resolver, reasignar, escalar e adiar as incidencias. Os usuarios tamén poden non recoñecelos, modificar a súa urxencia, engadir persoas que responden e executar conxuntos de respostas para mobilizar o esforzo de resposta, publicar actualizacións de estado para manter aos interesados ​​ao día do progreso, engadir notas para referencias internas e usar un clic para únete ás pontes da conferencia para colaborar con outras persoas que responderon.

Os incidentes tamén se poden desencadear manualmente nun servizo. Os usuarios poden optar por desencadealos inmediatamente ou programalos previamente para desencadealos nun momento posterior.

Os usuarios poden ver as súas funcións de garda actuais e futuras na aplicación e desde o seu clic para marcar a información de contacto, outras persoas poden chegar facilmente a elas. Tamén poden anular as rutinas de garda desde a aplicación cando o precisen.

Os grupos de interese e os xestores de empresas poden obter un control de saúde dos servizos empresariais desde o panel de estado e estar ao día sobre os incidentes que afectan o rendemento empresarial da organización.

Novidades

Modals have been updated to display within the screen without overflowing.