Apoia aos clientes desde calquera lugar e en calquera momento coa aplicación de asistencia técnica Teamwork Desk. Vixía a actividade dos clientes, crea entradas novas no campo e xestiona as entradas existentes sen importar onde esteas: descansando na piscina, viaxando en tren ou facendo sendeirismo polos outeiros, atendemos a ti e aos teus clientes.
Características principais:
• Xestiona a túa mesa de axuda en calquera lugar con acceso completo ao panel
• Crea entradas novas e responde ás existentes mentres estás lonxe da túa mesa
• Asigne e xestione as solicitudes rapidamente con actualizacións masivas sobre a prioridade dos tickets, o estado, a caixa de entrada e moito máis
• Engade notas privadas ás entradas para colaborar co teu equipo
• Revisar e asinar as respostas dos axentes inscritos na formación
• Xera rexistros de tempo en todas as respostas
• Busca entradas
• Xestionar axentes, clientes e perfís de empresas
• Crea tarefas directamente na túa instalación de Teamwork Projects vinculada
Preguntas? Fai clic na ligazón Soporte da aplicación a continuación e estaremos encantados de axudarte.
Gústache a aplicación? Deixe unha revisión rápida a continuación!
Última actualización
20 de xul. de 2025