Se es un xestor de inmobles ou parte dun equipo administrativo de xestión comunitaria: comité de xestión, xestión da asociación de propietarios, RWA, xestión de estratos, corpo corporativo, corporación de propietarios, asociación de propietarios, asociación de propietarios, esta é unha aplicación imprescindible para ti.
Usando esta aplicación, podes xestionar a túa comunidade onde queiras. Estea ao tanto de todo o que rodea a súa comunidade, envíe unha comunicación oportuna aos seus residentes e, en xeral, garanta o deleite dos propietarios/inquilinos.
* Anuncios e emisións: mantén aos teus membros ao tanto da información importante relacionada coa comunidade enviando anuncios e recordatorios importantes ao instante
* Xestión de membros: engade, aproba ou rexeita novos membros e xestiona a información dos residentes rapidamente. Dunha ollada podes ver todos os usuarios que están pendentes de aprobación para unirse á túa comunidade. Podes aprobar/rexeitar facilmente a solicitude para unirte á túa comunidade. Tamén pode engadir novos usuarios facilmente.
* Reunións: toma decisións máis rápidas e mellores. Crea reunións, toma notas, mantén un historial de reunións anteriores e moito máis. Podes crear reunións desde calquera lugar que esteas e enviar notificacións para asistir ás reunións aos residentes ou ao persoal da comunidade relevante.
* Mesa de axuda comunitaria: garante o deleite do cliente mediante unha acción rápida sobre solicitudes de servizo, consultas e queixas. Podes ver todas as solicitudes de Helpdesk que formulan os residentes da túa comunidade. Tamén podes ver o estado do ticket e tomar medidas en función do estado. Podes proporcionar actualizacións que estean dispoñibles para os residentes na súa aplicación. O ciclo de vida de extremo a extremo das Solicitudes/Queixas pódese xestionar mediante este módulo.
* Fluxos de traballo de compra: procesos de compra rápida con solicitudes e aprobacións de compra. Como xestor da propiedade ou membro do comité de xestión, terías que crear moitas veces solicitudes de compra e obter a aprobación doutras partes interesadas para facer uso de bens e servizos dos provedores. Na aplicación ADDA Community Manager pódense crear solicitudes de compra, entón podes asignalas a outros usuarios administradores que aprobarán o pago. Os membros reciben notificacións de que unha solicitude de compra está pendente da súa aprobación e tamén poden aprobar a mesma a través da aplicación.
* Seguimento do pagamento: podes ver todos os propietarios/inquilinos cuxas cotas comunitarias están pendentes e o importe das cotas pendentes. Podes enviar recordatorios a estes membros.
* Xestor de persoal: mantén un rexistro actualizado de todo o persoal comunitario e a axuda doméstica. É doado engadir ou editar os detalles do persoal directamente desde a aplicación. Estes poden ser os datos de contacto do persoal, a foto ou, para Axuda doméstica, poden ser as unidades nas que traballan.
Última actualización
13 de out. de 2025