2ConnectMe ofrece todas as ferramentas dixitais avanzadas para realizar servizos en liña
- vídeo, voz, chat, uso compartido de pantalla, navegación conjunta,
- rato de teclado do cliente de control remoto,
- nova canle de contacto con clientes para chat anónimo instantáneo,
- esquema de cobro de pago do cliente baseado na duración do chat,
- A marca branca crea a túa propia aplicación de chat co nome da túa empresa na punta dos dedos.
- Plataforma SIN CÓDIGO / CÓDIGO BAIXO para crear unha solución de aplicacións de chat para todas as empresas.
Os chats máis eficaces con voz, vídeo e pantalla compartida
2ConnectMe admite axente e visitante que comparten texto, voz, vídeo e pantalla simultaneamente. As comunicacións nunca foron tan cómodas antes.
Control remoto do rato do teclado do cliente durante o chat en directo
Coa aplicación "ConnectMe Customer" en Apple Mac/Microsoft Windows App Store/Linux Ubuntu está instalada no escritorio do cliente, incluso podes controlar o rato do teclado do cliente remoto mentres tes conversas de vídeo, voz e compartición de pantalla.
Novo negocio desde o chat anónimo de identidade oculta
Os usuarios públicos anónimos poden poñerse en contacto contigo ao instante a través dun formulario de contacto con URL. A túa identidade está oculta e o anónimo nunca sabe quen responderá ao seu chat.
Non perdas nunca o pago do cliente co esquema de cargos baseado na duración do temporizador para a prestación de servizos en liña
O método de cargos automáticos está deseñado especificamente para que o axente proporcione servizos con cargos. Permite que 2ConnectMe determine os cargos finais segundo a duración real dos chats. Alivia a carga do axente de emitir facturas aos clientes.
Resolveuse o problema común que provocaba a falla de cobrar aos clientes ao final do servizo en liña
Levaches moito tempo realizando o teu servizo en liña. O cliente pode desconectarse de súpeto e saír do teu sitio web ou da túa aplicación. Todos os teus esforzos gastados non gañan NADA.
2ConnectMe asegúrate de recibir o pago dos clientes.
- Validación previa da tarxeta de crédito antes de conectar o cliente á túa sala de chat.
- Tarxeta de crédito de carga automática cando o cliente non se volve conectar despois do período de tempo de espera.
A marca branca constrúe a túa propia marca e establece a confianza dos clientes na túa empresa
Substitúe case todas as marcas "2ConnectMe" na interface de usuario da aplicación pola túa propia marca e funciona baixo o teu dominio personalizado.
Solución de aplicación de chat en directo para todas as empresas
2ConnectMe ofrece unha plataforma SIN CÓDIGO / CÓDIGO BAIXO a calquera empresa para crear unha solución de aplicacións de chat. Creamos solucións prefabricadas / integración sen esforzo a diferentes plataformas de sitios web, como WordPress / Shopify ou calquera outra páxina HTML normal.
Prometeu a operación máis eficiente do centro de contacto
2ConnectMe garante que o teu centro de contacto se converterá no máis eficiente e no menor esforzo para construír.
- Formulario de contacto listo para usar con formulario de contacto totalmente personalizable.
- funcións esenciais como a distribución de chat de axente baseada no conxunto de habilidades, o último axente conectado.
- Libere da configuración do horario de oficina de cada axente mediante o reenvío automático de chats de clientes aos correos electrónicos sempre que os axentes estean contratados.
- Seguimento de actividades en liña do axente detallado.
- O axente de soporte funciona en navegadores normais ou na aplicación de Google Play Store
Descarga de ConnectMe Customer
https://www.2connectme.com/index.php/download/
Última actualización
8 de xan. de 2024