TrustLoop converte as gravacións de pantalla en informes de erros sobre os que o teu equipo pode actuar.
Toca gravar. Narra o que estás facendo. TrustLoop captura a pantalla e a túa voz xuntas e logo usa a IA para escribir o informe (resumo, pasos para reproducilo e unha transcrición), de xeito que a parte que todo o mundo odia xa estea feita cando deixas de gravar.
Pensado para equipos de control de calidade, soporte e produtos que seguen rexistrando o mesmo tipo de erro a partir de capturas de pantalla e fíos de Slack.
POR QUE OS EQUIPOS USAN TRUSTLOOP
• Informes de erros máis rápidos. Unha gravación de 30 segundos convértese nun ticket estruturado cun só toque, non nunha redacción de cinco minutos.
• Voz como contexto principal. O micrófono captura o teu razoamento mentres reproduces o problema. A IA usa a túa narración para redactar o informe, non só o que estaba na pantalla.
• Os borradores permanecen no dispositivo. As gravacións viven localmente ata que as envías. Podes recortar, editar ou eliminar antes de que nada saia do teléfono.
• Reutiliza como casos de proba. Converte un clip nun caso de proba reutilizable que o teu equipo poida executar contra cada versión.
• Os informes enviados flúen a QualGent. Os erros e os casos de proba aparecen na aplicación web de QualGent para a súa selección, asignación e seguimento.
QUE OBTÉN
• Gravación de pantalla + micrófono con silenciamento en tempo real
• Resumo xerado por IA, pasos de reprodución e transcrición
• Formularios de erros e casos de proba con recheo de IA cun só toque
• Borradores locais no caixón Loops: gardalos, recortalos ou borralos en calquera momento
• Metadatos do dispositivo capturados automaticamente (modelo do dispositivo, sistema operativo, configuración rexional, tamaño da pantalla)
• Tema escuro, claro e do sistema
• Controis de privacidade en Configuración: o micrófono, o audio da aplicación e a opción de gardar Fotos pódense desactivar de forma independente
PRIVACIDADE
TrustLoop só grava cando tocas gravar. O indicador do micrófono permanece aceso mentres se executa a gravación e apágase no momento en que a paras. As gravacións almacénanse no teu dispositivo ata que as envías; os clips enviados cárganse en QualGent xunto cos metadatos do dispositivo que se mostran na pantalla de detalles do erro.
ACCESO
Actualmente, TrustLoop só é accesible por invitación e está destinado aos clientes de QualGent e aos equipos internos de control de calidade. Necesitarás un espazo de traballo de QualGent para iniciar sesión. Ponte en contacto co teu administrador de QualGent ou visita qualgent.ai para acceder.
PERMISOS
• Micrófono: para capturar a túa narración durante a gravación
• Notificacións: para mostrar o estado da gravación e a finalización da IA
• Servizo en primeiro plano (proxección multimedia + micrófono): Android o require mentres a gravación da pantalla está activa
• Fotos: opcionais, para gardar copias locais das túas gravacións
ASISTENCIA
Preguntas ou comentarios: support@qualgent.ai
Privacidade: qualgent.ai/privacy-policy
Condicións: qualgent.ai/terms-of-services
Última actualización
3 de xuño de 2026