CEDAP (Customer Engagement and Data Analytics Platform) está deseñada para uso interno só dentro de Unity Bank.
A solución está posicionada para permitir que a nosa institución comprenda, comprometa e fidelice mellor aos clientes. A plataforma ofrece ao persoal unha visión unificada da viaxe, as interaccións e o historial de cada cliente, o que permite un compromiso do cliente máis informado e eficaz.
Ao analizar o comportamento e as preferencias dos clientes, admite a venda cruzada dirixida e garante que os produtos e servizos ofrécense da forma que mellor satisfaga as necesidades individuais.
Creado para ofrecer información en tempo real, CEDAP impulsa a satisfacción do cliente, a eficiencia operativa e o valor empresarial, e permite ao persoal para construír relacións máis fortes e crear interaccións máis significativas.
Con fortes medidas de protección de datos e confidencialidade, CEDAP garante que toda a información dos clientes se trate de forma segura e responsable.
Última actualización
13 de out. de 2025