Vimel Tech

Ricardo Tozati

Acerca desta aplicación

Vimel CRM: compañeiro móbil de CRM para WhatsApp.

Fai un seguimento das túas operacións de vendas esteas onde esteas. A aplicación Vimel CRM é o compañeiro móbil da plataforma Vimel CRM, levando as conversas, a canle de traballo e a atención ao cliente do teu equipo a Android.

Necesitas unha conta activa de Vimel CRM para usar a aplicación. O rexistro realízase a través do sitio web https://www.vimeltech.com; non é posible crear unha nova conta directamente a través da aplicación.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS

• Conversas de WhatsApp nun só lugar
Responde ás mensaxes dos teus clientes cun historial completo, anexos e medios directamente desde o teu teléfono móbil. Toda a interacción do equipo nunha única pantalla.

• Canle de traballo visual en formato Kanban
Fai un seguimento do estado dos casos, móveos á seguinte etapa e prioriza o que impulsa os ingresos, desde o primeiro contacto ata o peche.

• Atención ao cliente con medios e voz
Adxunta fotos e documentos da túa galería, fai fotos coa túa cámara ou envía mensaxes de audio, todo directamente desde a conversa.

• Notificacións en tempo real
Recibe alertas cando chega unha nova mensaxe ou cando se che asigna un caso.

• Múltiples canles de WhatsApp
Compatibilidade con WhatsApp a través da API de Evolution e WhatsApp Business Cloud (Meta), conectando todas as túas instancias.

• IA asistencial
Funcións de intelixencia artificial para a análise de casos e suxestión de mensaxes (suxeito ao plan contratado na versión web).

• Xestión de contactos
Rexistros sincronizados co teu CRM web: información aliñada entre escritorio e móbil, sen necesidade de reelaboración.

PARA QUEN É VIMEL CRM?

Para equipos de vendas e atención ao cliente que venden ou prestan asistencia a través de WhatsApp e necesitan organización, gobernanza e elaboración de informes, sen perder a axilidade da conversa.

PRIVACIDADE E SEGURIDADE

• Conexión cifrada (HTTPS) entre a aplicación e os nosos servidores.

• Política de privacidade: https://www.vimeltech.com/juridico/politica-de-privacidade
• Solicitude de eliminación de conta: envía un correo electrónico a [e-mail] co asunto "Solicitude de eliminación de conta". Detalles na política de privacidade.

ASISTENCIA E CONTACTO

• Sitio web: https://www.vimeltech.com
• Asistencia: [e-mail]

Novidades

Agora você pode compartilhar conteúdo de outros aplicativos direto para o Vimel.

- Compartilhe fotos, vídeos, PDFs, documentos e textos de qualquer app e envie para um ou vários contatos de uma vez.
- O conteúdo compartilhado é preservado mesmo que você precise fazer login antes de escolher os destinatários.
- Melhorias de desempenho no envio de arquivos grandes.