Tes un negocio de venda polo miúdo? ¿Queres mellorar a experiencia do cliente?
Wapping é a plataforma todo en un que conecta todas as canles de venda do seu negocio para que poida ofrecerlles unha nova experiencia de compra multicanal e personalizada.
Con Wapping obterás unha visión unificada do comportamento dos teus clientes en todas as canles, segmentarás a cada usuario en función dos seus gustos, preferencias e estilo de vida e dirixirás propostas e vantaxes hiperpersonalizadas a través dun potente motor de servizos dixitais.
O que conseguirás con Wapping:
Obteña unha visión unificada de cada cliente, que inclúa o comportamento no seu comercio electrónico, nas súas tendas e no seu RRSS.
Crear grupos e segmentos de clientes de forma dinámica en función do seu perfil e historial de compras: cantos anos teñen, onde viven, canto tempo ven, que compran, que non compran,
Construír servizos dixitais que melloren a experiencia de compra para atraer e reter facilmente a novos usuarios: programas de devolución de diñeiro, programas de incentivos, recompensas, promocións, tarxeta regalo, tarxeta de subscrición, billete dixital, ... e que funcionen de xeito transparente para o cliente en todas as súas canles de venda en e fóra de liña.
Optimice o seu investimento en campañas de mercadotecnia pasando de accións xeneralistas a accións de precisión.
En resumo, coloque a súa empresa na vangarda dixital en atención ao cliente.
Última actualización
30 de ago. de 2024