크라운2

이효권

Acerca desta aplicación

Crown é unha aplicación empresarial que axuda aos axentes a xestionar de forma eficiente a información dos clientes en función dos ficheiros rexistrados polo administrador.

Facilita a comunicación con clientes, a xestión do historial e o seguimento do estado, ao tempo que facilita a colaboración perfecta entre os equipos.

Características clave

Rexistro de ficheiros e asignación automática de clientes
Os clientes son asignados automaticamente aos axentes en función dos ficheiros de información do cliente cargados polo administrador.

Visualización e edición da información do cliente en tempo real
Os axentes poden ver e actualizar a información básica, o estado e o historial de contactos dos seus clientes asignados en calquera momento.

Fácil contacto e gravación
Rexistra as comunicacións dos clientes, como chamadas telefónicas e mensaxes de texto, para xestionar sistematicamente o historial de respostas dos clientes.

Función de notificación (a engadir)
A resposta en tempo real é posible mediante notificacións de eventos importantes ou cambios no estado do cliente.

Seguridade mellorada
A xestión de permisos do usuario e o cifrado de información confidencial garanten a seguridade da información do cliente.

https://sknbiz.net/