Elpedison ofrece aos seus clientes unha ampla carteira de servizos en liña que facilitan a súa vida diaria.
En concreto, a plataforma de servizos myElpedison ofrece:
- O servizo "De un vistazo", no que se mostrará ao cliente a lista de efectivos que participan no pagamento así como o importe total adebedado a Elpedison. O cliente tamén poderá realizar un pagamento para reembolsar o importe total adebedado.
- O servizo "Os meus contadores", que permite ao cliente ver a información básica de todos os seus contadores así como seleccionar o contador que quere ver e navegar.
- O servizo "Vexo a miña conta", a través do cal o cliente pode ver todas as facturas da luz, así como recibir a súa conta corrente de forma inmediata e rápida. O cliente tamén poderá ver o historial de pagos de cada un dos seus contadores.
- O servizo "Pago Online", que permite o pago inmediato e rápido da factura, por vía electrónica, nunha contorna totalmente segura. O cliente tamén poderá ver os pagos realizados nos últimos 5 días a través da plataforma myElpedison.
- O servizo "Conto o meu Consumo", que ofrece ao cliente a posibilidade de introducir electronicamente as lecturas do seu contador.
- O servizo “O meu consumo”, que mostra con gráficos específicos a evolución do consumo do cliente no tempo, ben en kWh ou en euros. O servizo tamén mostrará unha lista das últimas 12 indicacións de orixe independente (Customer Measurement ou HEDNO).
- O servizo "myElpedison Profile", a través do cal o cliente pode modificar elementos individuais do perfil de uso dos servizos myElpedison.
- O servizo "Enviar conta", onde os clientes que ata o momento recibiron a súa conta no seu enderezo físico poderán activar o servizo ebill.
- O servizo "Os meus datos persoais", onde o cliente pode modificar datos específicos que lle incumban.
- O servizo "Mensaxes Persoais", a través do cal o cliente pode recibir mensaxes persoais directas de Elpedison.
- O servizo "As miñas noticias", onde o cliente pode coñecer as últimas novidades de Elpedison.
- O servizo "A miña opinión importa" onde o cliente poderá avaliar así como enviar comentarios sobre a súa experiencia desde os servizos de myElpedison.
- O servizo "Preguntas máis frecuentes", a través do cal o cliente pode atopar as preguntas e respostas máis frecuentes sobre os clientes de Elpedison.
Para obter máis información e/ou comentarios, pode contactar connosco por teléfono no 18128 ou por correo electrónico en customercare@elpedison.gr.
Última actualización
29 de xul. de 2025