Mida nun só clic a calidade real dos servizos dos operadores móbiles e axuda a Autoridade Reguladora de Comunicacións e Mensaxes Electrónicas (ARCEP) a identificar e combater os problemas de calidade que afrontas.
As medidas realizadas e comunicadas a través desta aplicación alimentarán unha base de datos común a todos os usuarios da aplicación. O conxunto de experiencias recollidas por ambos lados proporcionará unha visión global, obxectiva e máis precisa da cobertura e calidade dos servizos ofrecidos polas operadoras móbiles en Burkina Faso.
En ningún caso ARCEP ten acceso a través desta aplicación ao contido das súas comunicacións. Os datos recollidos están limitados aos que se usan para caracterizar a calidade das comunicacións.
Grazas ás túas achegas, ARCEP poderá identificar con máis precisión as accións a implementar e incentivar aos operadores a investir en infraestruturas para compensar as deficiencias observadas (para cubrir áreas mal servidas polas redes móbiles) ou para mellorar o rendemento. ea calidade dos servizos.
A través deste enfoque participativo (crowdsourcing), ARCEP pretende poñer aos usuarios no centro do seu proceso de calidade e proporcionarlles información obxectiva sobre o rendemento dos operadores móbiles nos seus lugares de vida.
Última actualización
21 de feb. de 2024