Pedimos aos nosos clientes residenciais que descarguen e transfiran inmediatamente á aplicación móbil MVM Next para unha administración continua e cómoda, porque esta aplicación pronto se suspenderá. (Os clientes non residenciais serán atendidos aquí por pouco tempo.)
Despois de rexistrarse de novo na aplicación común de electricidade e gas, esta aplicación xa non está dispoñible. Nos días restantes, entre outras cousas, cesarán as notificacións de pago e ditado e as solicitudes de factura electrónica, pero seguiremos mantendo as opcións de administración máis habituais:
· ditar lecturas, ver lecturas anteriores,
· pagar unha factura con tarxeta bancaria, ver facturas anteriores,
· recarga dun contador prepago,
· reservar unha cita na oficina seleccionada,
· cambios relacionados cunha factura electrónica existente,
· cambiar o consumo parcial, ver configuracións anteriores
Nesta aplicación, pode xestionar os seus asuntos relacionados coa electricidade se ELMŰ-ÉMÁSZ forneceu a electricidade no seu lugar de uso ata o 31 de agosto de 2021. Se MVM Next xa forneceu electricidade o 31 de agosto de 2021, podes utilizar a aplicación MVM Next.
Descarga e coñece a aplicación móbil MVM Next EnergiApp! Coa axuda da aplicación, podes facerte cargo dos teus asuntos eléctricos en poucos minutos desde calquera lugar e en calquera momento, igual que o servizo de atención ao cliente en liña. A aplicación pode ser utilizada polos clientes de MVM Next cuxo provedor de servizo universal era anteriormente ELMŰ-ÉMÁSZ. Inicia sesión co nome de usuario e contrasinal que utilizaches na aplicación anterior ou no servizo de atención ao cliente en liña, ou rexístrate agora en poucos pasos.
Coa axuda da aplicación, podes enviar a lectura do contador actual do teu contador eléctrico, facer unha lectura fotográfica, ver as lecturas do contador rexistradas previamente, así sempre estarás ao tanto do nivel de consumo e tamén tes a oportunidade de descargar as súas facturas, consulte o seu saldo actual e salda as súas facturas en liña cunha tarxeta bancaria. A aplicación tamén che permite modificar os teus datos de rexistro, para que poidas cambiar o teu contrasinal, introducir un novo enderezo de correo electrónico, rexistrar o teu novo número de teléfono e engadir lugares adicionais de uso previamente proporcionados por ELMŰ-ÉMÁSZ ao teu perfil.
Co noso buscador de atención ao cliente, podes atopar inmediatamente a nosa oficina máis próxima a ti. Para a túa comodidade, suxerímosche automaticamente a oficina máis próxima e incluso che axudamos a planificar a ruta óptima se activas a determinación da localización. E se queres falar en directo co servizo de atención ao cliente, podes iniciar a chamada premendo un botón.
Última actualización
12 de xul. de 2024