Cconnect

Comunicaciones Man Levante SL

Acerca desta aplicación

A nosa aplicación está deseñada para administradores (expertos) que necesitan crear videoconferencias con clientes para xestionar asuntos relacionados co mercado de seguros, como reclamacións e seguros. Os expertos poden programar videoconferencias, enviar unha ligazón de unión ao cliente e o cliente conéctase mediante un token incorporado no URL.

Durante a videoconferencia, solicitaráselles permisos ao cliente para acceder á súa cámara e localización, o que facilita a inspección visual e a xeolocalización. Ademais, o axustador pode tomar notas, facer capturas de pantalla, xestionar rexistros de reclamacións e recibir documentos ou imaxes que o cliente achegue. A videochamada convértese nun espazo onde ambas as partes poden colaborar de forma eficiente para resolver calquera problema relacionado co seguro.

Principais características:

Creación de videoconferencias para a xestión de seguros e sinistros.
Envío de ligazóns seguras ao cliente para conectarse mediante un token.

Solicita permisos de cámara e localización para mellorar a experiencia de inspección.

Toma de notas e capturas de pantalla polo experto durante a videochamada.

Capacidade do cliente para achegar imaxes e documentos relacionados coa incidencia ou o seguro.