Permite ao técnico xestionar os servizos e visitas para novas instalacións, servizos preventivos e correctores. A través del,
Podes ver a información completa do servizo e a conta de clientes e facer os rexistros do traballo realizado.
Para a empresa usuaria, é unha potente ferramenta para auditar persoal técnico, validando a súa posición vía GPS e obtendo un informe
de incidencias e xestión en liña realizada.
Características destacadas
Detalle do servizo:
Consulte información sobre
A coordinación da visita.
Eventos:
Ver os últimos eventos de alarma
rexistrado na conta á que foi asignada a orde.
Mapa:
Permite verificar a situación do destino onde
realizar as tarefas de servizo técnico
Visita:
Permite a verificación da información de referencia
sobre a visita e os medios de transferencia
ao lugar onde se debería executar a orde.
No camiño:
Cambia o estado da orde seleccionada
para "No camiño". Pódese usar o estado "On the Road"
para informar ao centro de vixilancia de proximidade
do persoal técnico co obxectivo.
Observacións:
Permite facer anotacións en calquera orde de
servizo técnico que está activo.
Servizo técnico de acabado:
Cambia o estado da orde a "Completado".
Unha vez finalizado o pedido, xa non podes
Continúa engadindo información como observacións ou queixas.
O servizo finaliza coa firma dixital do cliente
Última actualización
7 de abr. de 2025