MySwitch é a aplicación móbil oficial de Switch Luce e Gas, deseñada para ofrecer aos clientes un control sinxelo e inmediato sobre o seu abastecemento de enerxía. Cunha interface de usuario intuitiva e unha serie de funcións innovadoras, esta aplicación está deseñada para facer que a xestión dos teus subministros de electricidade e gas sexa máis eficiente, cómoda e sostible.
Características principais:
1. Xestión de contas:
1.1 Visualización e pago de facturas: acceso inmediato ás facturas actuais e anteriores con posibilidade de pago directo a través da aplicación.
1.2 - Seguimento do consumo: Visualización do consumo diario, semanal e mensual, con gráficos detallados para unha mellor comprensión do uso da enerxía.
2. Atención ao cliente:
2.1 Chat en directo: asistencia inmediata mediante chat en directo cos operadores de atención ao cliente.
2.2 Preguntas frecuentes e guías: sección dedicada ás preguntas máis frecuentes e guías útiles para resolver problemas comúns de forma independente.
3. Xestión do contrato:
3.1 Modificación do contrato: facilidade para modificar as opcións do contrato directamente desde a aplicación.
3.1 Historial do contrato: acceso ao historial dos cambios contractuais realizados.
4. Beneficios para o usuario:
4.1 Comodidade: xestiona todo o relacionado coa túa subministración de electricidade e gas de forma rápida e sinxela, sen ter que contactar directamente coa empresa.
4.2 Transparencia: visualización clara dos custos e consumos para unha maior conciencia e control dos gastos enerxéticos.
4.3 Soporte constante: Atención ao cliente sempre dispoñible para resolver dúbidas ou problemas de forma oportuna.
Dispoñibilidade: a aplicación MySwitch está dispoñible para descargar en dispositivos iOS e Android, o que garante unha ampla accesibilidade a todos os clientes de Switch Luce e Gas
Última actualización
22 de xul. de 2024