I-WISP App Técnicos

Index Soluciones IP

Acerca desta aplicación

I-WISP App Technicians é unha aplicación móbil para usuarios cun perfil técnico de I-WISP Manager. Permite ver e asistir aos billetes dos seus clientes, tanto para a instalación como para soporte in situ, coa facilidade de filtralos e ordenalos en función de diferentes parámetros para unha atención puntual. Dos técnicos de aplicacións I-WISP, consérvase un rexistro de tempo de toda a xornada dende o momento en que os técnicos comezan a operación do día ata que rematen, incluíndo a atención de cada billete durante a súa estancia na casa do cliente e o tempo entre un. atención e outros. Ao seleccionar un billete para ser atendido, a aplicación amosa toda a información necesaria do billete así como indicacións sobre como chegar ao destino coa mellor ruta, tamén permite ver o seguimento do billete e engadir comentarios, facer fotos de proba. e cargalos directamente para complementar os coidados. Ao resolver un billete, xérase unha folla de servizo onde o cliente pode asignar unha cualificación ao servizo prestado, un comentario e unha firma de conformidade. Ademais, desde a aplicación pode acceder á plataforma web I-WISP Manager para rexistrar os billetes de instalación ou acceder a outros módulos do I-WISP Manager.

Novidades

Nuevas características e información más detallada
Seleccione múltiples anexos y mayor optimización