모바일 지원 - AnySupport

KOINO

Acerca desta aplicación

AnySupport Mobile Edition admite perfectamente unha variedade de dispositivos móbiles coa tecnoloxía única de AnySupport que xa foi comprobada en varios aspectos, o que permite aos clientes recibir asistencia de forma remota e ver directamente a pantalla sen ter que visitar o centro de servizo directamente.

Cando as empresas e organizacións que ofrecen servizos móbiles usan o paquete móbil AnySupport, a eficiencia operativa increméntase reducindo o tempo de atención ao cliente, mellora a satisfacción do cliente ao comprender rapidamente a situación e brindar soporte para os problemas que plantexan os clientes. Hai vantaxes como a redución dos custos de xestión de fallos debido á redución do número de veces.

Jelly Bean (Android 4.2 ~ Android 4.3) Para compartir a pantalla dun dispositivo Android nun dispositivo Samsung, é necesario o rexistro do administrador do dispositivo e o permiso "android.permission.BIND_DEVICE_ADMIN". Cando a aplicación finaliza, o xestor de dispositivos liberarase automaticamente.

⚠️ Coidado co abuso de phishing por voz
Recentemente, denunciáronse casos de suplantación dunha entidade financeira, Servizo de Supervisión Financeira, institución de investimento, etc. e despois de acceder e instalar de forma remota aplicacións maliciosas. Cando recibas asistencia para tarefas relacionadas co financiamento, como fins de investimento ou préstamos, recomendamos recibir orientación persoalmente e continuar. Cando accedas de forma remota, asegúrate de comprobar se o obxectivo é prexudicial antes de instalar a aplicación ou transferir ficheiros.
[Informar sobre sospeitas de suplantación de identidade: Axencia Nacional de Policía (112) ou Servizo de Supervisión Financeira (1332)]

Novidades

- 안드로이드 15 지원