311 Panamá é a aplicación móbil oficial do Centro de Cidadán da República de Panamá.
Co Centro de 3-1-1 Citizen Service, que xestiona a Autoridade Nacional para a Innovación do Goberno (AIG), a cidadanía ten dispoñible para todas as institucións estatais nun único punto de contacto, 24 horas ao día, 7 días por semana e 365 días ao ano, para entrar reclamacións, queixas ou peticións, propoñer ideas ou suxestións, información e requisitos de consulta para facer acordos co Estado.
3-1-1 ten máis de 8000 niveis de acordos de servizos, que serven para medir os tempos de resposta das entidades en situacións relatadas por cidadáns, que se pode acceder a visitar o sitio web: http: // 311. gob.pa/.
Exemplos de situacións reportadas á 3-1-1 son:
- Interrupcións ou perdas de auga potable
- Mantemento de rúas, avenidas, escolas e hospitais
- Repercusións con transporte público
- Riscos para a saúde ou a seguridade pública
- Recollida de lixo Reclamacións
- Accións ambientais
- Desvantaxes con asistencia médica, bolsas de estudo e os beneficios sociais
Última actualización
1 de maio de 2023