Coa aplicación móbil Volkswagenim, que ofrece servizos relacionados coas necesidades de posvenda dos propietarios de vehículos de pasaxeiros Volkswagen, pode acceder facilmente a información e documentos importantes sobre o seu vehículo, realizar un seguimento dos seus períodos de mantemento e realizar todas as súas transaccións posvenda en liña.
Crea a túa próxima cita de mantemento e reparación:
- Crea a túa cita de servizo ao instante seleccionando a data, a hora e o asesor de servizo desexado de calquera Servizo Autorizado Volkswagen.
- Abre a túa orde de traballo especificando as operacións que queres facer sobre o teu vehículo e entrega o teu vehículo sen esperar cando acudas ao servizo.
- Consulta as túas citas de servizo, cambialas ou cancelalas facilmente cando queiras.
Siga os procedementos de mantemento e reparación do seu Volkswagen:
- Siga o estado do seu vehículo no servizo paso a paso, sexa notificado ao instante cando se completen as operacións do seu vehículo.
- Infórmate das actualizacións técnicas e de software desenvolvidas para o teu vehículo.
- Cando necesite unha reparación adicional mentres o seu vehículo está en servizo, revise todos os detalles da transacción enviados polo seu consultor con soporte de vídeo ou foto e envíe a súa aprobación ou decisión de rexeitamento ao seu asesor de servizo cun só clic.
- Revise as transaccións de servizo que realizou durante a súa relación actual con vehículo coa data, o número de orde de traballo e os detalles do estado.
- Consulta as facturas de mantemento e reparación do teu vehículo con licenza baixo a túa licenza.
Accede a ofertas especiais e documentos para o teu vehículo:
- Obtén información sobre os accesorios orixinais de Volkswagen° compatibles co teu vehículo, engádeo á túa próxima cita de servizo se o desexas e solicita a súa solicitude.
- Acceda ao manual de usuario electrónico específico do seu vehículo en calquera momento.
- Obter información sobre os prezos de mantemento periódico recomendados.
- Siga as últimas campañas de posvenda de Volkswagen, non perda oportunidades.
Chega facilmente a Volkswagen cando o necesites:
- Busca o servizo autorizado Volkswagen máis próximo, ponte en contacto e crea unha ruta para o transporte.
- Con Live Support, podes contactar instantáneamente cos oficiais de Relacións con Clientes de Volkswagen 7 días/24 horas e obter respostas escribindo ás túas preguntas.
- Aproveita os servizos gratuítos de remolque e móbiles que ofrece Volkswagen Roadside Assistance.
Última actualización
2 de maio de 2024