O sistema permítelle xestionar as solicitudes dos clientes en liña, planificar as visitas dos enxeñeiros en función da súa carga de traballo e localización, e manter rexistros de equipos de servidor, equipos de impresión e consumibles. Implementouse a interacción contractual cos clientes, co control do SLA, o alcance dos servizos e os equipos atendidos.
Última actualización
18 de xan. de 2024