• Chat cómodo: respostas instantáneas ás mensaxes dos usuarios do sitio web, redes sociais e mensaxería instantánea.
• Controlar o número de mensaxes sen resposta.
• Colaboración: a capacidade de devolver o chat á cola para que poida ser procesado por outro operador.
• Base de datos de clientes unificada: unha sección con contactos de representantes, a cantidade de vendas e débedas; creación de tarxetas de persoas xurídicas ou físicas.
• Notificacións push: notificacións sobre novas mensaxes e chats.
• Historial de correspondencia: gárdanse todos os chats, busca as mensaxes desexadas por cliente, fonte ou responsable.
Máis información sobre VLSI: https://saby.ru/crm
Noticias, comentarios e suxestións no grupo: https://n.sbis.ru/CRM/news
Última actualización
1 de xul. de 2024