Webim: сервис для операторов

Webim.Ru

Acerca desta aplicación

¿Quere que a comunicación cos clientes sexa o máis eficiente posible? Instale a aplicación de servizo de consultoría en liña de Webim en calquera dispositivo con sistema operativo Android. Poderás axudar aos teus clientes axiña respondendo ás súas solicitudes e recibir información actualizada sobre as vistas do teu sitio.

Beneficios da aplicación Webim:
- Capacidade para aconsellar aos visitantes do sitio web 24/7;
- Retención de todos os clientes: non deixes nin unha oportunidade aos competidores.
- Interface totalmente en ruso;
- Estatísticas de vistas en tempo real;
- Posibilidade de transferir ficheiros;
- Usar modelos ao responder;
- Amosando a historia dos diálogos;
- Alertas sonoras e capacidade para desactivalas.

Mantente conectado cos teus clientes esteas onde esteas.

Podes ler a política de privacidade en https://webim.ru/privacy.

PREGUNTAS MÁIS FRECUENTES

Por que precisa unha aplicación móbil se pode ir á interface administrativa do servizo Webim nun navegador móbil?
En primeiro lugar, a interface administrativa completa do servizo Webim non se pode optimizar para executarse nun dispositivo móbil.
En segundo lugar, os navegadores móbiles non están deseñados para este modo de funcionamento. En canto coloque o navegador en segundo plano ou cambie a outra aplicación, o dispositivo móbil conxelará a interface de Webim e botará de menos a todos os visitantes que soliciten axuda durante este período.

Como podo iniciar sesión no servizo Webim?
Instale a aplicación Webim desde Apple App Store no seu dispositivo móbil.
Executa a aplicación.
Insira o enderezo de correo electrónico e o contrasinal empregados no servizo Webim e faga clic en Iniciar sesión.
Se vostede é un operador dun servizo de asistencia nunha organización que se conectou ao servizo Webim, póñase en contacto co administrador do sistema para o seu inicio de sesión e contrasinal.

¿Necesito iniciar sesión de novo despois de reiniciar a aplicación móbil?
Non, os datos introducidos previamente quedan na memoria caché e, despois de apagar e acender o iPhone ou reiniciar a aplicación Webim, o sistema conectarache automaticamente ao servizo.

Se a aplicación móbil Webim está a executarse en segundo plano, recibirei notificacións de novas publicacións dos visitantes do sitio?
Si, sempre recibirás unha notificación visual, de vibración e son cando recibas unha mensaxe.

Novidades

Исправили баги