Con Comgate Cloud podes xestionar facilmente as túas chamadas e conectalas cos teus compañeiros, xestionar as túas referencias, o estado da cola e o estado dos teus compañeiros.
Tamén podes ver o historial de chamadas das chamadas que recibiches a través das colas e se algún compañeiro respondeu á chamada.
Se non queres responder ás chamadas das colas, podes cambiar facilmente o estado do teu axente a sesión pechada. Entón só recibirás chamadas no número directo.
Última actualización
18 de dec. de 2025