本アプリはKotozna In-roomを利用するホテル・旅館のスタッフ専用のアプリです。事前に本サービスにアカウントを登録してご利用いただく必要があります。
Kotozna In-roomは、海外からのお客様が多い宿泊施設向けの、多言語対応システムです。お客様とのコミュニケーションをより円滑にし、おもてなし品質を向上させます。お客様はアプリのダウンロードの必要なく、自分のスマホで、自分の言語で、スタッフに問い合わせやリクエストをしたり、様々な情報を得ることができます。すべてがスマホで完結するので、館内案内などの紙資料はデジタル化できます。同時にフロントの混雑を解消し、お客様にとってもスタッフにとっても、安心・安全な滞在を実現します。チャットボットがスタッフに代わって自動応答することも可能なので、スタッフの作業負担を軽減します。
【推奨環境】
Android 13~15
【注意事項】
1.インターネット環境下で利用できます。
2. 基本機能は課金なしで利用することができます。
3. 翻訳精度は言語によって異なります。
4. 翻訳結果によるトラブルに関して弊社は一切の責任を負うことはございません。
5. 商用利用をご検討の方は https://kotozna.zendesk.com/hc/ja までお問い合わせください。
【ご利用規約】
https://kotozna.com/in-room/ts
【ご意見・ご要望はこちら▼から】
https://kotozna.zendesk.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=360001020271
Aktualisiert am
04.08.2025