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Über diese App

Mit der MEIN PŸUR App haben Sie Ihr persönliches Serviceportal immer zur Hand. Hier verwalten Sie einfach und unkompliziert Ihren PŸUR Vertrag und erhalten schnelle Lösungen bei allen Fragen und Problemen.

IHRE VORTEILE IM ÜBERBLICK
• Bestellungen nachverfolgen
• Kontakt-, Vertrags- und Zahlungsdaten verwalten
• Technische Probleme mit unserem einzigartigen Störungsassistenten analysieren, beheben oder melden
• Aktuelle Infos zu Netzstörungen erhalten und Störungsbehebungen nachverfolgen
• Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise abrufen
• Technikertermine verschieben und absagen
• Umzug melden
• Hilfe zur Hardware-Installation erhalten
• TV Smartcard freischalten
• Und wenn Sie Unterstützung brauchen: Einfach unseren ausgezeichneten Kundenservice kontaktieren

DATENSCHUTZ
Ihre Daten sind bei uns sicher. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts.

IHR FEEDBACK
Lassen Sie es uns wissen, wenn wir etwas verbessern können und geben Sie Ihr Feedback direkt in der App.

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Viel Spaß mit MEIN PŸUR.
Aktualisiert am
09.07.2025

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Diese App kann die folgenden Datentypen an Dritte weitergeben
App-Aktivitäten und App-Informationen und -Leistung
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Personenbezogene Daten, Finanzdaten und 4 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Daten können nicht gelöscht werden

Neuerungen

In dieser Version ist unsere App noch barrierefreier: Sie unterstützt Screenreader und erfüllt aktuelle Standards. Außerdem können Sie nun auch Ihr Kundenkonto direkt in der App aktivieren.

Wir entwickeln unsere App kontinuierlich weiter, um Ihnen bei allen Fragen und Problemen mit einfachen und schnellen Lösungen zur Seite zu stehen. Dabei hilft uns auch weiterhin Ihr Feedback in der App!

Support für diese App

Telefonnummer
+493025777777
Informationen zum Entwickler
Tele Columbus AG
mobile_dev@telecolumbus.de
Kaiserin-Augusta-Allee 108 10553 Berlin Germany
+49 176 55681601