Field Service

Data at Work GmbH

Über diese App

Die DAW FieldService-App ist das Werkzeug um erbrachte Tätigkeiten, Arbeitszeiten und Materialien einfach und digital zu erfassen.
Die Führung von Papierbelegen und die Mehrfacheingabe von Informationen entfällt. Sie profitieren von einem Bearbeitungsfluss ohne
Medienbrüche, welcher Ihnen Zeit und damit Geld einsparen hilft.

- Auftragsdisposition in DOCUframe®: Verwaltung der Aufträge und Zuweisung zu MitarbeiterInnen
- In der jeweiligen App erscheint dann der Auftrag in einer Liste
- Es werden die benötigten Artikel aus der DOCUframe® Warenwirtschaft in der App zur Verfügung gestellt
- In der DAW Service App können weitere Materialien hinzugefügt werden
- Erfassung Fahrt- und Dienstleistungszeiten (BDE, PZE)
- Zum Auftragsabschluss Erfassung einer Kundenunterschrift
- Direkter, digitaler Versand des unterschriebenen Servicescheins an den Kunden
- Digitale Übermittlung aller Auftragsdaten an DOCUframe
- Weiterführung des Auftrags z.B. in eine Rechnung
- Archivierung aller Auftragsinformationen

Neuerungen

- Wenn kein Beleg oder keine Belegpositionen hinterlegt sind, kann der Auftrag ohne Lieferschein fertiggemeldet werden.
- Die Bezeichnung der Position wird beim Ändern nicht mehr vom Ursprungswert überschrieben.
- Beim erstellen eines neuen Eintrags wird der Bearbeiter korrekt hinterlegt.