YRemote

Eurosystem Spa

આ ઍપનું વર્ણન

YRemote એ એપ છે જે ફીલ્ડ ઓપરેટરોને રીમોટ ટેક્નિકલ સહાય ઝડપથી, સચોટ અને અરસપરસ પ્રાપ્ત કરવાની મંજૂરી આપે છે.

સ્માર્ટફોન કેમેરાનો ઉપયોગ કરવા બદલ આભાર, રિમોટ એક્સપર્ટ વાસ્તવિક સમયમાં જોઈ શકે છે કે ઓપરેટર શું જોઈ રહ્યું છે અને તેને વિઝ્યુઅલ ટૂલ્સ અને શેર કરેલા દસ્તાવેજો સાથે સ્ટેપ બાય સ્ટેપ માર્ગદર્શન આપી શકે છે.

રીઅલ-ટાઇમ રીમોટ સહાય:

- અવાજ દ્વારા દૂરસ્થ નિષ્ણાત સાથે વાતચીત કરો

- તમે લાઇવ વિડિયો દ્વારા જે જુઓ છો તે શેર કરો

- રેખાંકનો અને પિન સાથે સૂચનાઓ પ્રાપ્ત કરો

- નિષ્ણાત દ્વારા શેર કરાયેલ પીડીએફ જુઓ

તમે જ્યાં પણ હોવ, કંપનીના ટેક્નિકલ સપોર્ટ સાથે સેકન્ડોમાં કનેક્ટ થાઓ અને સમસ્યાઓને અસરકારક અને સુરક્ષિત રીતે હલ કરો.

નવું શું છે

Possibilità di fare una richiesta di apertura ticket.
Possibilità di vedere le immagini condivise dall'assistant durante la chiamata
Possibilità di vedere il cursore dell’assistant sul PDF
Possibilità di mostrare un proprio cursore sull’immagine condivisa dall'assistant
Possibilità di mostrare un proprio cursore sul PDF condiviso dall'assistant
Possibilità di sincronizzare lo zoom e la posizione della pagina del PDF con l'assistant