Odoo CRM - લીડ્સ, કૉલ્સ અને લૉગ્સ મેનેજમેન્ટ એપ્લિકેશન
Odoo CRM એ એક શક્તિશાળી લીડ મેનેજમેન્ટ ટૂલ છે જે વપરાશકર્તાઓને કાર્યક્ષમ રીતે લીડ્સનું સંચાલન કરવા, ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ ટ્રૅક કરવા અને ક્લાયન્ટ્સ અને સંભાવનાઓ સાથે જોડાયેલા રહેવા માટે સક્ષમ બનાવવા માટે રચાયેલ છે. સુગમતા અને ઉત્પાદકતાને ધ્યાનમાં રાખીને બનાવવામાં આવેલ, Odoo CRM લીડ ટ્રેકિંગ, કોમ્યુનિકેશન અને ડોક્યુમેન્ટેશન મેનેજમેન્ટને સુવ્યવસ્થિત કરવા માટે સંકલિત સુવિધાઓનો સ્યૂટ ઑફર કરે છે-બધું એક પ્લેટફોર્મ પરથી સુલભ છે.
મુખ્ય લક્ષણો:
1. લીડ્સ ઉમેરો અને મેનેજ કરો
સંપર્ક માહિતી અને વ્યવસાય વિગતો જેવી આવશ્યક વિગતો દાખલ કરીને સરળતાથી નવા લીડ્સ ઉમેરો. માહિતી સચોટ અને અદ્યતન રહે તેની ખાતરી કરીને વપરાશકર્તાઓ જરૂરિયાત મુજબ લીડ્સને સંપાદિત અને અપડેટ કરી શકે છે.
2. લીડ પ્રવૃત્તિઓ અને નોંધો ટ્રૅક કરો
કૉલ્સ, મીટિંગ્સ અને ફોલો-અપ્સ જેવી પ્રવૃત્તિઓને લૉગ કરીને ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓનો સંરચિત રેકોર્ડ રાખો. મહત્વપૂર્ણ આંતરદૃષ્ટિ સંગ્રહવા માટે નોંધો ઉમેરો અને ખાતરી કરો કે ક્લાયંટની સગાઈ દરમિયાન કોઈ તક ચૂકી ન જાય.
3. દસ્તાવેજ વ્યવસ્થાપન
છબીઓ અને PDF સહિત લીડ-સંબંધિત દસ્તાવેજોને એપ્લિકેશનમાં સુરક્ષિત રીતે અપલોડ કરો અને સ્ટોર કરો. એપ્લિકેશન આ કાર્યક્ષમતા માટે મીડિયા ફાઇલોને ઍક્સેસ કરવાની પરવાનગીની વિનંતી કરે છે, જ્યારે જરૂર પડે ત્યારે સરળ પુનઃપ્રાપ્તિની ખાતરી કરે છે.
4. કૅલેન્ડર વ્યૂ
કૅલેન્ડર વ્યૂનો ઉપયોગ કરીને તમામ આગામી પ્રવૃત્તિઓ, ફોલો-અપ્સ અને જોડાણોની કલ્પના કરો. લીડ્સ અને કાર્યોને એક જ જગ્યાએ ટ્રૅક કરીને તમારા સમયને અસરકારક રીતે મેનેજ કરો.
5. ડાયરેક્ટ કૉલિંગ અને કૉલ લોગિંગ
સંદેશાવ્યવહારને સુવ્યવસ્થિત કરવા માટે સીધા જ એપ્લિકેશનથી કૉલ કરો. વપરાશકર્તા દ્વારા આપવામાં આવેલી પરવાનગીઓ સાથે, એપ્લિકેશન કૉલ વિગતોને લૉગ કરી શકે છે, વપરાશકર્તાઓને ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓને સરળતાથી ટ્રૅક કરવામાં સક્ષમ બનાવે છે. લીડ્સ માટે સંપૂર્ણ ક્રિયાપ્રતિક્રિયા રેકોર્ડ બનાવવા માટે વૈકલ્પિક કૉલ રેકોર્ડિંગ ઉપલબ્ધ છે.
6. મેસેજિંગ અને વોટ્સએપ એકીકરણ
તમારા ફોનની મૂળ મેસેજિંગ એપ્લિકેશન પર રીડાયરેક્ટ કરીને અથવા સીધા એપ્લિકેશનમાંથી લીડ્સ સાથે WhatsApp વાર્તાલાપ શરૂ કરીને સંચારને સરળ બનાવો.
પરવાનગીઓ અને તેમનો હેતુ:
ઑપ્ટિમાઇઝ અનુભવ પ્રદાન કરવા માટે, Odoo CRM ચોક્કસ પરવાનગીઓની વિનંતી કરે છે. તમામ પરવાનગીઓ વૈકલ્પિક છે, અને વપરાશકર્તાઓ તેમને આપ્યા વિના પણ એપ્લિકેશનની મુખ્ય સુવિધાઓનો આનંદ માણી શકે છે.
સંપર્કો: ડેટા એન્ટ્રીને સરળ બનાવીને, તમારી સંપર્ક સૂચિમાંથી સીધી લીડ્સ ઉમેરવાનું સક્ષમ કરે છે.
કૉલ લૉગ્સ: વપરાશકર્તાઓને સંદેશાવ્યવહાર ઇતિહાસનું સંચાલન કરવામાં સહાય માટે કૉલ વિગતો અને ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓને લૉગ કરવાની મંજૂરી આપે છે.
ફાઇલ મીડિયા: લીડ-સંબંધિત દસ્તાવેજો, જેમ કે છબીઓ અથવા પીડીએફને સંગ્રહિત કરવા અને પુનઃપ્રાપ્ત કરવા માટે ઍક્સેસ જરૂરી છે.
કેમેરા: સીમલેસ દસ્તાવેજીકરણ માટે સીધા જ એપ્લિકેશનમાં ફોટા કેપ્ચર કરો અને અપલોડ કરો.
સૂચનાઓ: સુનિશ્ચિત કાર્યો અને ફોલો-અપ્સ માટે રીમાઇન્ડર્સ અને અપડેટ્સ પ્રાપ્ત કરો.
ગોપનીયતા અને સુરક્ષા:
અમે વપરાશકર્તાની ગોપનીયતાને પ્રાથમિકતા આપીએ છીએ અને કડક ડેટા સુરક્ષા ધોરણોનું પાલન કરીએ છીએ. પરવાનગીઓનો ઉપયોગ ફક્ત કાર્યક્ષમતા વધારવા માટે થાય છે અને તમામ ડેટા ગોપનીય રહે છે. વપરાશકર્તાઓ કોઈપણ પરવાનગીને નાપસંદ કરી શકે છે અને તેમ છતાં એપ્લિકેશનની મોટાભાગની સુવિધાઓનો આનંદ લઈ શકે છે.
શા માટે Odoo CRM?
Odoo CRM એ લીડ મેનેજમેન્ટ ઍપ કરતાં વધુ છે- તે વ્યવસ્થિત રહેવા, ઉત્પાદકતામાં સુધારો કરવા અને ક્લાયન્ટ સંચારને વધારવા માંગતા વ્યવસાયો માટે સંપૂર્ણ ટૂલકિટ છે. ડાયરેક્ટ કૉલ્સથી લઈને દસ્તાવેજ વ્યવસ્થાપન સુધી, દરેક સુવિધા તમારી વ્યવસાય જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા માટે બનાવવામાં આવી છે.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
18 સપ્ટે, 2025