સેવા સર્વિસ પ્રોવાઇડર્સ (અથવા સર્વિસ ઓપરેટરો) ની લાઇનને તરત જ ટેકો આપવા વિનંતીઓ પહોંચાડે છે, વિનંતીઓની કતારને સપોર્ટ કરે છે, કામગીરી ડેટા રેકોર્ડ કરે છે (પ્રારંભ સમય, પ્રતિક્રિયા સમય, અવધિ, ગુણવત્તા આકારણી, સારાંશ, વગેરે), બધી પ્રવૃત્તિને લsગ કરે છે.
ગ્રાહકો સાથીદારો અને અન્ય સમુદાયના વપરાશકર્તાઓ સાથે સંપર્ક કરવા માટે સેવાનો ઉપયોગ કરી શકે છે.
1 સી-કનેક્ટ સર્વિસ ratorsપરેટર્સને તેમની સેવાઓનું વિતરણ અને ઉત્પાદન સપોર્ટ પ્રદાન કરવા માટે સક્ષમ કરે છે.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
17 જુલાઈ, 2024