Codide Agent

CODIDE

આ ઍપનું વર્ણન

કોડાઇડ એજન્ટ એક સુરક્ષિત સંગઠનાત્મક હેલ્પડેસ્ક અને આઇટી સપોર્ટ એપ્લિકેશન છે જે અધિકૃત વપરાશકર્તાઓ, ટેકનિશિયન અને સંચાલકો માટે રચાયેલ છે.

કોડાઇડ એજન્ટ સાથે, વપરાશકર્તાઓ સપોર્ટ ટિકિટ વધારી શકે છે, ટિકિટ સ્ટેટસ ટ્રેક કરી શકે છે, સર્વિસ અપડેટ્સ પ્રાપ્ત કરી શકે છે અને અનુકૂળ મોબાઇલ ઇન્ટરફેસથી તેમની સપોર્ટ ટીમ સાથે વાતચીત કરી શકે છે.

મુખ્ય સુવિધાઓમાં શામેલ છે:

• આઇટી સપોર્ટ ટિકિટ બનાવો અને ટ્રૅક કરો
• ટિકિટ સ્ટેટસ અને સપોર્ટ અપડેટ્સ જુઓ
• સુરક્ષિત વપરાશકર્તા એકાઉન્ટ ઍક્સેસ
• સેવા-સંબંધિત સૂચનાઓ પ્રાપ્ત કરો
• પ્રોફાઇલ અને એકાઉન્ટ માહિતીનું સંચાલન કરો
• સંગઠનાત્મક ઉપકરણ અને એપ્લિકેશન સહાયને સપોર્ટ કરો

કોડાઇડ એજન્ટ અધિકૃત વ્યવસાય અને સંગઠનાત્મક ઉપયોગ માટે બનાવાયેલ છે. વપરાશકર્તા એકાઉન્ટ્સ કોડાઇડ અથવા અધિકૃત સંસ્થા સંચાલક દ્વારા બનાવવામાં આવે છે અથવા જોગવાઈ કરવામાં આવે છે.

એપ્લિકેશન સંસ્થાઓને તકનીકી સપોર્ટને સુવ્યવસ્થિત કરવામાં, વપરાશકર્તાઓ અને સપોર્ટ ટીમો વચ્ચે વાતચીત સુધારવા અને સપોર્ટ પ્રવૃત્તિને એક જ જગ્યાએ ગોઠવવામાં મદદ કરવા માટે રચાયેલ છે.

નવું શું છે

Initial release of Codide Agent.

• Secure sign-in for authorized users
• Create and track IT support tickets
• View ticket status and service updates
• Receive service-related notifications
• Manage account security