આ એપ એક Cisco Finesse ક્લાયન્ટ છે જેથી કરીને તમે કોલ સેન્ટર એજન્ટ તરીકે લોગિન કરી શકો, સિસ્કો સંપર્ક કેન્દ્રો પરથી કૉલ કરી અને પ્રાપ્ત કરી શકો. તેનો ઉપયોગ કર્મચારીઓ દ્વારા કરવામાં આવે છે જેમને તેમના મોબાઇલ નંબરને સુરક્ષિત રાખવાની જરૂર હોય છે, મોબાઇલ બિઝનેસ કૉલ્સ રેકોર્ડ કરવા માટે પણ.
વપરાશકર્તાઓ સિસ્કો કૉલમેનેજર દ્વારા કૉલ્સ કરી અને પ્રાપ્ત કરી શકે છે અને સિસ્કો કૉલમૅનેજર ડાયલ પ્લાનનો ઉપયોગ કરી શકે છે. ઈનબાઉન્ડ અને આઉટબાઉન્ડ બંને કોલ માટે, યુઝરને સિસ્કો કોલમેનેજર તરફથી કોલ પ્રાપ્ત થશે. વપરાશકર્તા કોર્પોરેટ ડાયરેક્ટરી અને ફીનેસી ફોન બુક્સ પણ એક્સેસ કરી શકે છે. વપરાશકર્તાઓ પોતાને "તૈયાર નથી" પણ સેટ કરી શકે છે જેથી કરીને ટીમના ઉપલબ્ધ સભ્યને આપમેળે કૉલ મોકલી શકાય.
આ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ તબીબી કર્મચારીઓ, વેચાણ અધિકારીઓ, છૂટક વેચાણ બિંદુઓ, ભાગીદારો અને ફ્રેન્ચાઇઝ નેટવર્ક દ્વારા કરવામાં આવે છે. તે મોબાઈલ બિઝનેસ કોલ્સ રેકોર્ડ કરવામાં, યુઝર્સના મોબાઈલ ફોન નંબરને સુરક્ષિત કરવામાં અને સંસ્થાની અંદરના વૈકલ્પિક સંપર્કોને ડાયનેમિક રીતે રૂટ કરવામાં મદદ કરે છે.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
30 જાન્યુ, 2026