તમારા મોબાઇલ ફોનથી તમારા સંપર્ક કેન્દ્રની સૌથી મહત્વપૂર્ણ સુવિધાઓને ઍક્સેસ કરો.
તમારા ખિસ્સામાં તમામ મુખ્ય સુવિધાઓનો આનંદ માણો!
ટિકિટિંગ: સફરમાં તમારા હેલ્પડેસ્ક પર ટેબ રાખો. ઇમેઇલ્સ અને ટિપ્પણીઓ લખો, સિસ્ટમ અને કસ્ટમ ફીલ્ડમાં ફેરફાર કરો, તમારા મંતવ્યો સાથે કામ કરો. તમારા પીસીની જેમ જ.
CRM: બધા સંપર્ક કેન્દ્ર સંપર્કો અને એકાઉન્ટ્સ ગમે ત્યાંથી સરળતાથી ઉપલબ્ધ છે. તમારી આંગળીના ટેપ પર કૉલ શરૂ કરો અથવા SMS મોકલો અને નવી માહિતી સાથે સરળતાથી સંપર્કોને અપડેટ કરો.
કૉલ્સ અને ચેટ્સ: તમારી લાઇવ કમ્યુનિકેશન ચેનલોની ઍક્સેસ ક્યારેય ગુમાવશો નહીં અને હંમેશા સમયસર સેવા આપો.
રીયલટાઇમ: અમારા મોબાઇલ રીયલટાઇમ પેનલનો ઉપયોગ કરીને તમારા સંપર્ક કેન્દ્રમાં શું ચાલી રહ્યું છે તેનો ટ્રૅક રાખો: પ્રતીક્ષા અને ચાલુ પ્રવૃત્તિઓ, વપરાશકર્તા સ્થિતિ અને વિરામ.
વોલબોર્ડ્સ: દરેક વ્યક્તિ ટ્રેક પર છે તેની ખાતરી કરીને, ગમે ત્યાંથી તમારા લાઇવ સંપર્ક કેન્દ્રના આંકડાઓનું નિરીક્ષણ કરો.
Daktela એપ્લિકેશન તમારા Daktela લાઇસન્સ સાથે મફત છે.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
8 સપ્ટે, 2024