DeviceDesk એ એક વ્યાપક કોર્પોરેટ રિસોર્સ મેનેજમેન્ટ અને IT સપોર્ટ કોઓર્ડિનેશન પ્લેટફોર્મ છે જે તમારી સંસ્થા માટે ડિવાઇસ ટ્રેકિંગ અને જાળવણી વર્કફ્લોને સુવ્યવસ્થિત કરવા માટે રચાયેલ છે.
તમારા કાર્યસ્થળના હાર્ડવેર કેટલોગને સચોટ રાખો, કર્મચારી સોંપણીઓનું આયોજન કરો અને ખાતરી કરો કે અમારી ઓલ-ઇન-વન ઇન્વેન્ટરી અને ટિકિટિંગ સિસ્ટમ સાથે તકનીકી સમસ્યાઓ ઝડપથી ઉકેલાય છે.
મુખ્ય વિશેષતાઓ:
💻 હાર્ડવેર ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ કંપનીની તમામ કમ્પ્યુટર સંપત્તિઓની વિગતવાર રજિસ્ટ્રી જાળવો. મોડેલ વિગતો, ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ્સ, પ્રોસેસર (CPU), ગ્રાફિક્સ (GPU), RAM, સ્ટોરેજ ક્ષમતા અને હાર્ડવેર ટિપ્પણીઓને ટ્રૅક કરો.
👥 કર્મચારી ઉપકરણ સોંપણી કર્મચારીઓને સરળતાથી સિસ્ટમ સોંપો. જુઓ કે હાલમાં કયું લેપટોપ અથવા ડેસ્કટોપ કયા ટીમ સભ્યને ફાળવવામાં આવ્યું છે, નુકસાન અટકાવે છે અને જવાબદારી સુનિશ્ચિત કરે છે.
🛠️ IT સપોર્ટ ટિકિટિંગ કર્મચારીઓ હાર્ડવેર અપગ્રેડ, સિસ્ટમ મંદી અથવા સમારકામ વિનંતીઓ માટે એપ્લિકેશનમાંથી સીધા જ તકનીકી સપોર્ટ ટિકિટો એકત્રિત કરી શકે છે. "પેન્ડિંગ" થી "પ્રગતિમાં" અને "ઉકેલાયેલ" સુધી ટિકિટની સ્થિતિને ટ્રૅક કરો.
📜 ઑડિટ લોગ અને ઇતિહાસ આપમેળે લોગ અને અસાઇનમેન્ટ ઇતિહાસને ટ્રૅક કરો. ઉપકરણ ક્યારે સોંપવામાં આવ્યું, ટ્રાન્સફર કરવામાં આવ્યું, અથવા પરત કરવામાં આવ્યું, અને કોણે આ કાર્યવાહીને અધિકૃત કરી તેની સમયરેખા જુઓ.
🔒 ભૂમિકા-આધારિત ઍક્સેસ સંવેદનશીલ કોર્પોરેટ સંપત્તિઓનું રક્ષણ કરવા માટે સંચાલકો, IT સપોર્ટ એન્જિનિયરો અને સામાન્ય ટીમના સભ્યો માટે સુરક્ષિત ઍક્સેસ સ્તરો સાથે ગોઠવેલ છે.
નોંધ: DeviceDesk એક આંતરિક કોર્પોરેટ સંસાધન સાધન છે. ઍક્સેસ માટે તમારી સંસ્થાના IT વિભાગ દ્વારા પ્રદાન કરાયેલ અધિકૃત લોગિન ઓળખપત્રોની જરૂર છે.
કોર્પોરેટ હાર્ડવેર સંપત્તિઓને ટ્રૅક કરો, ઉપકરણો સોંપો અને IT સપોર્ટ ટિકિટોનું સંચાલન કરો.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
8 સપ્ટે, 2026