DropDesk - Sistema de Chamados

DropDesk Tecnologia de Software

જાહેરાતો ધરાવે છેઍપમાંથી ખરીદી

આ ઍપનું વર્ણન

ડ્રોપડેસ્ક હેલ્પડેસ્ક અને સર્વિસીડેસ્ક તમારી કંપનીને તમારા ક callsલ્સને અસરકારક રીતે સંચાલિત કરવા અને તમારા Android સ્માર્ટફોન દ્વારા થોડા ક્લિક્સ સાથે જતાં અપવાદરૂપ ગ્રાહક સપોર્ટ પ્રદાન કરવા માટે સક્ષમ બનાવે છે.

તમારા ગ્રાહકો સાથેની બધી ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ એક જગ્યાએ એકીકૃત છે.

તમારી કંપનીના હેલ્પડેસ્કની કાર્યક્ષમતા વધારવા માટે, ડ્રropપડેસ્ક હેલ્પડેસ્ક તમારા ગ્રાહકને આપમેળે રજિસ્ટર કરવા અને ડ્રropપડેસ્ક ક્લાયંટ એપ્લિકેશન દ્વારા ક openલ્સ ખોલવાની મંજૂરી આપે છે,
LINK: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.DPdeskcli

મુખ્ય હેલ્પડેસ્ક સુવિધાઓ:

ડ્રોપડેસ્ક હેલ્પડેસ્ક તમને અને તમારી કંપનીમાં અન્ય એજન્ટો માટે કોઈપણ સમયે ઉપલબ્ધ છે:

- દાખલ કરો, મેનેજ કરો, અગ્રતા આપો, કામ કરેલા સમયની જાણ કરો, નિયત તારીખ દાખલ કરો અને તમારા હેલ્પડેસ્ક ક closeલ્સને બંધ કરો.

- તમારા ગ્રાહકને ફક્ત સંદર્ભ કોડ શેર કરીને, ડ્રropપડેસ્ક ક્લાયંટ દ્વારા આપમેળે નોંધણી કરવાની મંજૂરી આપો.

- વિષય, વર્ણન, જોડાણો, ઠરાવો, કાર્યો અને અન્ય ક્રિયાઓ જેવી માહિતી રેકોર્ડ કરો.

- તમારી ટિકિટોની મુખ્ય માહિતી સાથેનો ડેશબોર્ડ, તમને નિર્ણય લેવામાં સહાય માટે.

- તમારી કંપનીમાં એટેન્ડન્ટ્સની નોંધણી કરો જેથી તેમની પાસે તમામ કહેવાતા હેલ્પડેસ્કની .ક્સેસ હોય.

- તમારી કંપનીમાં ગ્રાહકની નોંધણી કરો જેથી તેઓ ડ્રropપડેસ્ક ક્લાયંટ એપ્લિકેશનથી સીધા જ ક callsલ ખોલી શકે.

- તમે જે ક્ષેત્રો / ઉત્પાદનોને સહાયતા કરો છો તેની નોંધણી કરો, જેથી તમારી પાસે રિપોર્ટ છે કે કયા ક્ષેત્ર / ઉત્પાદન વધુ કહેવાતા હેલ્પડેસ્ક ઉત્પન્ન કરે છે.

- કહેવાતા હેલ્પડેસ્કમાં પેદા થતી કોઈપણ ક્રિયાની સૂચનાઓ, શરૂઆતથી બંધ થવા સુધી, બધી ગોઠવણીત્મક રીતથી.

- જો તમારે તમારા ફોનને ફોર્મેટ કરવાની જરૂર છે અથવા બીજા ફોનથી ડ્રોપડેસ્ક હેલ્પડેસ્કને accessક્સેસ કરવાની જરૂર છે, તો ચિંતા કરશો નહીં, વાદળોમાં ડેટા સાચવવામાં આવ્યો છે.

- 100% backupનલાઇન બેકઅપ.

- અને ઘણી અન્ય સુવિધાઓ, તેને તપાસો :)


ડ્રોપડેસ્ક હેલ્પડેસ્ક કોઈપણ સમયે તમારા અંતિમ વપરાશકર્તાઓ માટે ઉપલબ્ધ છે:

- તમારા અંતિમ વપરાશકર્તાઓને કોડ દ્વારા આપમેળે નોંધણી કરવાની મંજૂરી આપો
ડ્રોપડેસ્ક હેલ્પડેસ્ક દ્વારા એટેન્ડન્ટ દ્વારા પેદા કરાયેલ સંદર્ભ.

- તમારા અંતિમ વપરાશકર્તાઓને ક callsલ્સને ઝડપથી ખોલવા / બંધ કરવા અને રદ કરવાની મંજૂરી આપો
ડ્રropપડેસ્ક ક્લાયંટ દ્વારા.

- તમારા વપરાશકર્તાઓને વિષય, વર્ણન, જોડાણો, અને જેવી માહિતી રેકોર્ડ કરવાની મંજૂરી આપે છે.
ઠરાવો, કાર્યો અને અન્ય ક્રિયાઓ.

- જ્યારે પણ ટિકિટ પર ક્રિયા હોય ત્યાં ગ્રાહકને સૂચિત કરવામાં આવે છે.

- અંતિમ વપરાશકર્તાઓ સાથે જીવંત વાતચીત કરો.

- કોલની અંદરથી વપરાશકર્તાની શંકાઓને પ્રતિક્રિયા આપો અને સમાપ્ત કરો.

- ટિકિટ ખોલતી વખતે અને ચાલુ સમયે વપરાશકર્તાને જોડાણ મોકલવાની મંજૂરી આપે છે
ક callલની અંદરની વાતચીત.

- અંતિમ વપરાશકર્તાઓ સાથે જીવંત વાતચીત કરો.

- અને ઘણું બધું...

શું તમને એપ ગમે છે? ડાઉનલોડ કરો અને તેને તપાસો!
D ડ્રોપડેસ્ક હેલ્પડેસ્ક.

નવું શું છે

- recebimento de mensagens editadas
- melhorias internas