ECP CMS App

ECP OFFICIAL

આ ઍપનું વર્ણન

ઈલેક્શન કમિશન ઑફ પાકિસ્તાન (ECP) કમ્પ્લેઇન્ટ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ એ એક ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ છે જે નાગરિકોને ચૂંટણી-સંબંધિત ફરિયાદોને પારદર્શક અને કાર્યક્ષમ રીતે ફાઇલ કરવા, ટ્રૅક કરવા અને ઉકેલવામાં સક્ષમ બનાવવા માટે બનાવવામાં આવ્યું છે. સિસ્ટમ સુનિશ્ચિત કરે છે કે ચૂંટણી-સંબંધિત તમામ ફરિયાદોને સમયસર અને વ્યવસ્થિત રીતે સંબોધવામાં આવે છે, જે ચૂંટણી પ્રક્રિયામાં નિષ્પક્ષતા અને વિશ્વસનીયતાને મજબૂત બનાવે છે. વપરાશકર્તાઓ મોબાઇલ એપ્લિકેશન, વેબ પોર્ટલ અથવા હેલ્પલાઇન દ્વારા ચૂંટણીની અનિયમિતતાઓ, મતદાર નોંધણીની સમસ્યાઓ, મતદાન મથકની સમસ્યાઓ અને ચૂંટણી કર્મચારીઓની ગેરવર્તણૂક સંબંધિત ફરિયાદો નોંધાવી શકે છે. યોગ્ય હેન્ડલિંગ સુનિશ્ચિત કરવા માટે, વપરાશકર્તાઓએ પૂરું નામ, CNIC (રાષ્ટ્રીય ઓળખ કાર્ડ) નંબર, સંપર્ક વિગતો, ફરિયાદની પ્રકૃતિ અને સહાયક પુરાવાઓ જેમ કે છબીઓ, વિડિઓઝ અથવા દસ્તાવેજો પ્રદાન કરવા આવશ્યક છે. જો વપરાશકર્તા પુરાવા જોડવાનું ભૂલી જાય અથવા વધુ વિગતો પ્રદાન કરવાની જરૂર હોય, તો તેઓ ફરિયાદ વર્ણન સ્ક્રીન પરના સંદેશ આઇકોન દ્વારા વધારાના સંદેશાઓ અને જોડાણો મોકલી શકે છે, તેની ખાતરી કરીને કે ફરિયાદ અસરકારક નિરાકરણ માટે સારી રીતે દસ્તાવેજીકૃત છે. સોંપાયેલ ચૂંટણી અધિકારી આ સંદેશાઓ મેળવે છે અને તેની સમીક્ષા કરે છે, અને જો વધુ સ્પષ્ટતાની જરૂર હોય, તો તેઓ વપરાશકર્તાને સીધો જવાબ મોકલી શકે છે. આ સંદેશાવ્યવહારમાં વધારો કરે છે, ફરિયાદની ચોકસાઈમાં સુધારો કરે છે, નિરાકરણને વેગ આપે છે અને પારદર્શિતા સુનિશ્ચિત કરે છે, ફરિયાદ-હેન્ડલિંગ પ્રક્રિયાને કાર્યક્ષમ અને જવાબદાર બનાવે છે.

નવું શું છે

Add Complaints UI enhancement