HelpNex SuperVisor

UpNext Software

આ ઍપનું વર્ણન

હેલ્પનેક્સ સુપરવાઇઝર એ હેલ્પનેક્સ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરતા મેનેજરો અને એડમિન માટે સાથી એપ્લિકેશન છે. તે સુપરવાઇઝરને રીઅલ ટાઇમમાં ગ્રાહક ફરિયાદો અથવા સેવા ટિકિટો જોવા, સોંપવા અને પ્રતિસાદ આપવા સક્ષમ બનાવે છે - બધું AI ઓટોમેશન દ્વારા સંચાલિત.

મુખ્ય વિશેષતાઓ:
• બધી આવનારી ટિકિટો જુઓ અને મેનેજ કરો
• SLA સમયરેખા અને રિઝોલ્યુશન પ્રગતિને ટ્રૅક કરો
• સ્માર્ટ AI સૂચનો સાથે સીધો પ્રતિસાદ આપો
• ઉચ્ચ-પ્રાથમિકતાવાળા કેસો માટે તાત્કાલિક ચેતવણીઓ પ્રાપ્ત કરો

હેલ્પનેક્સ સુપરવાઇઝર નેતાઓને સપોર્ટ પ્રક્રિયા પર સંપૂર્ણ દૃશ્યતા અને નિયંત્રણ આપે છે - ઝડપી રિઝોલ્યુશન, સારી જવાબદારી અને સુધારેલ ગ્રાહક સંતોષ સુનિશ્ચિત કરે છે.

હેલ્પનેક્સ સુપરવાઇઝર ડાઉનલોડ કરો અને ગમે ત્યારે, ગમે ત્યાં તમારા સેવા કામગીરીના કમાન્ડમાં રહો.

નવું શું છે

Key Features:
• View and manage all incoming tickets
• Track SLA timelines and resolution progress
• Respond directly with smart AI suggestions
• Receive instant alerts for high-priority cases